[ ] 휴대폰 가입 피해에 대해서....
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- 작성자 : 최원혁
- 조회수 : 135회
- 작성일 : 12-07-09 17:03:42
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요즘 인터넷으로 휴대폰을 가입을 시키는데 무분별하게 무조건 가입을 시키는 경우가 있어서 이렇게
글을 남깁니다. 제가 삼성 갤럭시s3를 사려고 기다렸는데 일요일날 네이버 카페 뉴버스폰이라는 곳에서
갤럭시s3가 올라왔더라구요 요즘 휴대폰을가입 할때 당연히 해피콜을 해서 가입을 시켜주는지 알고 기다렸습니다 근대 월요일 오후에 전화도 없이 무조건 캘갤럭시s3에 가입이 되었다고 발송한다고 하더라구요
정말 황당해서 이렇게 글을 남깁니다 요즘 7일안에느 반품 환불이 가능한데 휴대폰은 그런것 조차 안된다고 하더라구요 왜 휴대폰은 반품을 못하게 하는지 알고 싶습니다. 돈이 한두푼하는것도 아니고 정말 이건 잘못된 정책인것 같아서 좀 해결해주세요 한번의 실수로 2년동안 마음에 들지도 안는 물건을 사용하는건 아니잖아요 요즘 인터넷으로 물건을 사고 파는게 많은데 이건 정말 아닌것같아요 도난하거나 분실한폰이 재사용하는것을 방지한다는 취지는 알겠지만 하루도 사용 못했는데 반품이 안된다는것은 상식적으로 아니것 같습니다
저는 구제 안되더라도 다음 사람들 만이라도 구제할 수 있게 휴대폰 가입방법에 대해서 변화가 필요하다고 생각합니다
글을 남깁니다. 제가 삼성 갤럭시s3를 사려고 기다렸는데 일요일날 네이버 카페 뉴버스폰이라는 곳에서
갤럭시s3가 올라왔더라구요 요즘 휴대폰을가입 할때 당연히 해피콜을 해서 가입을 시켜주는지 알고 기다렸습니다 근대 월요일 오후에 전화도 없이 무조건 캘갤럭시s3에 가입이 되었다고 발송한다고 하더라구요
정말 황당해서 이렇게 글을 남깁니다 요즘 7일안에느 반품 환불이 가능한데 휴대폰은 그런것 조차 안된다고 하더라구요 왜 휴대폰은 반품을 못하게 하는지 알고 싶습니다. 돈이 한두푼하는것도 아니고 정말 이건 잘못된 정책인것 같아서 좀 해결해주세요 한번의 실수로 2년동안 마음에 들지도 안는 물건을 사용하는건 아니잖아요 요즘 인터넷으로 물건을 사고 파는게 많은데 이건 정말 아닌것같아요 도난하거나 분실한폰이 재사용하는것을 방지한다는 취지는 알겠지만 하루도 사용 못했는데 반품이 안된다는것은 상식적으로 아니것 같습니다
저는 구제 안되더라도 다음 사람들 만이라도 구제할 수 있게 휴대폰 가입방법에 대해서 변화가 필요하다고 생각합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일현재 사업체의 약관이나 계약내용 등이 부당하다고 판단될 경우 심사요청하실수 있는곳이 공정거래위원회 입니다. 불합리적이라고 판달될경우 공정거래위원회로 요청바랍니다. 더불어 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.