[ 익스피디아 ] 취소불가, 접근불가
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- 작성자 : 박장훈
- 조회수 : 1,026회
- 작성일 : 26-03-10 11:53:45
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최근 부산 덴바스타 시그니처 호텔을 3일간 2026. 3.23-26 사용할 것을 예약 하였으나 잘못 입력된 사항을 확인하고 취소 하려 하였으나 전혀 취소가 되지 않고 예약자 자체가 검색 되지 않음
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.