[ 참새방앗간 ] 인형뽑기기계 돈먹음
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- 작성자 : 박선율
- 조회수 : 412회
- 작성일 : 25-12-23 18:26:43
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무인상점내에 인형뽑기기계가 돈을 먹었으나 문제해결을 위한 비상연락처가 없음.
사건일시: 2025.12.23 17:50분경
내용: 인형뽑기기계가 만원을 먹고 먹통.
주인분의 연락처가 없어서 해결못함.
070으로된 연락처가 있으나 5통을 넘게해도 안받음
사건일시: 2025.12.23 17:50분경
내용: 인형뽑기기계가 만원을 먹고 먹통.
주인분의 연락처가 없어서 해결못함.
070으로된 연락처가 있으나 5통을 넘게해도 안받음
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- IMG_8489.jpeg (1.8M) DATE : 2025-12-23 18:26:45
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.