[ ] lenovo컴퓨터 판매업체를 고발합니다
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- 작성자 : 고연우
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 12-11-19 16:46:46
본문
제품 현금으로 즉시구매하고
제품 받아본지 반나절도되지않아 하자발생..
컴퓨터 정상작동불가하여
AS요청했고 몇주만에 배달된컴퓨터
여전히 사용불가했습니다
다시본사로 보냈는데
몇주동안 연락없어서
업체로 다시전화했더니
판매처에 얘기하라합니다
되지도않는 컴퓨터 다시 저한테보내준다합니다
사용할수도없는 쓰레기를 다시줍니다
현금132만원이나줬는데
환불도안되고
교환도안되고
레노보불매운동해야합니다
제품 받아본지 반나절도되지않아 하자발생..
컴퓨터 정상작동불가하여
AS요청했고 몇주만에 배달된컴퓨터
여전히 사용불가했습니다
다시본사로 보냈는데
몇주동안 연락없어서
업체로 다시전화했더니
판매처에 얘기하라합니다
되지도않는 컴퓨터 다시 저한테보내준다합니다
사용할수도없는 쓰레기를 다시줍니다
현금132만원이나줬는데
환불도안되고
교환도안되고
레노보불매운동해야합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 컴퓨터의 하자발생으로 무척 당혹스러우시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.