KT 휴대폰 부당 소액결재 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT 휴대폰 부당 소액결재

페이지 정보

  • 작성자 : 심재경
  • 조회수 : 111회
  • 작성일 : 12-11-19 16:37:36

본문

2012년 11월 KT휴대폰 청구요금 소액결재 중 로또파워자동과금이 9,900 부당결재되었습니다.
이 서비스에 가입하거나 사용한 적이 없습니다 . 지난 달 로또 당첨번호 안내 문자가 휴대폰으로 들어와 별다른 생각없이 스팸으로 등록하여 지워버렸던 기억만 있습니다.
KT에 전화 문의하여 업체 전화번호(070-4077-4583)를 안내 받았고 업체 연락하니 10월 1일 오후 5시 27분 경에 등록하였고 컴퓨터 IP 번호를 알려주었습니다. 나의 컴퓨터 IP가 아닙니다.
그리고 KT에 등록된 나의 정보가 유출되었던 사실도 알고 있습니다.KT측은 정보유출과 소액 부당 결재는 전혀 관계가 없다고 말합니다.
일단 소액결재와 로또업체는 해지했습니다.
부당한 정보유출에 소비자는 어떻게 대처해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516386 휴대전화 삼성전자 변근섭 2026-06-04
1516382 유통 SL KOREA 이수경 2026-06-04
1516381 기타 대하이엔지 빅칭규 2026-06-04
1516378 유통 주식회사 프롬퀸 강이현 2026-06-04
1516349 생활용품 다이소 장미 2026-06-04
1516346 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516342 기타 알프홈즈 반지희 2026-06-04
1516292 생활가전 코드나인 ㅇㅇㅂ 2026-06-03
1516289 생활가전 LG전자 윤지연 2026-06-03
1516286 서비스 맥스ai 박성수 2026-06-03
1516285 식음료 담가화로구이 인천마전점 박정욱 2026-06-03
1516279 유통 국대한우 이해심 2026-06-03
1516275 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 김경이 2026-06-03
1516272 식음료 BHC치킨개금점 김원재 2026-06-03
1516271 생활가전 쿠쿠전자 정현주 2026-06-03
1516270 기타 동탄스마일피부과 김영은 2026-06-03
1516269 생활가전 미닉스 박정희 2026-06-03
1516268 기타 라인필라텟ㄷ

처리중

환불지연
한보람 2026-06-03
1516266 기타 세종 스카이 무인텔 나웅길 2026-06-03
1516258 항공·여행 아고다 나웅길 2026-06-03
1516257 기타 전자담배 판매처 박병찬 2026-06-03
1516256 식음료 설빙 권용수 2026-06-03
1516255 기타 쿠팡 최민화 2026-06-03
1516243 생활용품 웰덱스 문경아 2026-06-03
1516232 서비스 웰덱스 이경휘 2026-06-03
1516214 휴대전화 삼성전자 (다정) 광진구 자양로76(02 2184 4602번) 최다희 2026-06-03
1516213 생활용품 REDILL 미오 2026-06-03
1516210 생활가전 셀트웰주식회사 안지형 2026-06-03
1516206 항공·여행 북한 게이레즈비언 사기결혼교육업체 최민채 2026-06-03
1516205 기타 노랑교복 사업체 최민채 2026-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.