[ ] 기기변경
페이지 정보
- 작성자 : 박준형
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 12-11-14 10:25:11
본문
일주일 가량 전에 kt 보상기변 센터(02-415-0185)라면서 갤럭시 3로 휴대폰을 바꿔준다는
전화를 받았습니다.
택배가 도착한 날짜는 금요일...
월요일에 택배박스 안에 있는 개통실(1600-7622)로 주민등록증 사본을 팩스로 보내고
전화 연락을 했는데 다시 연락준다고 말만 하고는 더 연락도 없고 연락을 해도 받지 않네요...
처음에 바꿔준다는 곳도 연락도 없고 핸드폰 기계만 덜렁 저한테 안겨놓고
일처리도 안되고 해서 반납하고 싶습니다.
근데 정말 kt 보상기변 센터가 맞는건지 ,,,,
전화를 받았습니다.
택배가 도착한 날짜는 금요일...
월요일에 택배박스 안에 있는 개통실(1600-7622)로 주민등록증 사본을 팩스로 보내고
전화 연락을 했는데 다시 연락준다고 말만 하고는 더 연락도 없고 연락을 해도 받지 않네요...
처음에 바꿔준다는 곳도 연락도 없고 핸드폰 기계만 덜렁 저한테 안겨놓고
일처리도 안되고 해서 반납하고 싶습니다.
근데 정말 kt 보상기변 센터가 맞는건지 ,,,,
- 이전글도메인 개설 후 부가서비스 변경 12.11.14
- 다음글반디앤루니스 고객센터/정책 12.11.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.