해외에나가있는동안 채권수임사실 통보서가 날라왓습니다., > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 해외에나가있는동안 채권수임사실 통보서가 날라왓습니다.,

페이지 정보

  • 작성자 : 정진명
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 12-11-13 14:15:06

본문

좀 억울한거 같아 조언좀 구하고자 글을 올립니다.
이번에 해외 (중국)출장을 3개월간 다녀왓습니다.4월에도 7월까지 3개월간 다녀왓엇습니다.그때도 일시정지 하고 다녀왓엇구요..
가기전에 휴대폰 일시정지를 시켜두고갓는데..중국 입국전에 요금통지서나 날라와서 확인하여보니
미납 얼마..당월 얼마 이런식으로있어서 휴대폰회사 전화하여 일이 있어 중국 출장 가게되니 미납되있는부분만 해결하고 나머지는 한국와서 처리 할테니 일시정지 하여달라고 하엿습니다.저에게 그고객센터 여성분이 아무말도 업이 일시정지 시켜주더군요.
일시정지 되고 해외출장일 다 본후 한국들어와보니 우편함엔 채권수임사실 통보서라는게 잇더라구요.
그게먼지도 모르고 첨엔 휴대폰 요금인줄로만 알고 돈입금하고 휴대폰을 바로 사용할목적으로 해당기관에 전화를 하여 문의하여보니 직권해지 가 되엇다고 하더라구요..
이부분이 너무 억울하고 아무것도 몰라 조언좀 구하고 싶습니다.
그쪽에선 미납기간이 5개월이상이 되면 직권이 해지가 된다고만 말하고 전 그사실을 전혀 통보받지도 못하엿엇습니다
왜그럼 그말을 일시정지시킬때 말을 안해주엇냐고 물으니 의무가 아니니말을 안햇다고 만 할뿐이엿습니다.
제가 바보도 아니고 처음부터 말을 해줫으면 어차피 3개월간 중국에 다녀올텐데 갓다오면 휴대폰 정지될텐데. 차라리 가기전에 일시정지가 아닌 해지를 하고 가야맞는거 아니겟습니까.휴대폰 직권 이런부분을 미리말해줫다면 미리 일다보고 해결햇을텐데..갓다와서보니 너무 황당하고 기분이 않좋습니다.
제가 휴대폰계통에 종사하는 사람도 아니고 그런부분을 어떻게알겟습니까..의무가 아니여서 말을 안해줫다는데 그사실을 미리말해줫으면 중국 들어가기전에 다해결해놓고 갔지 이런상황오게 하겟습니까..
물론 요금나온부분에 대해선 제가쓴부분이며제가내야된다는건알고 있습니다.
그렇지만 제가 한국에서 일보면서 제가족 친지 직장동료며 여지껏 저와연관잇는사람들은 제 번호만 알고 잇는데 이걸로 인하여 피해보고 손해보는 부분을 대체 어디에 신고를 해야하며 어떻게 해야할지 모르겟어 조언좀 구하고 싶습니다.
도와주십시요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516600 생활용품 존글렌 손영민 2026-06-04
1516599 기타 크림 박민기 2026-06-04
1516597 기타 주식회사 제이네이션 김은순 2026-06-04
1516596 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516595 생활용품 Gkkshop,Gerfine 김숙 2026-06-04
1516594 생활용품 뉴키즈온 김세화 2026-06-04
1516593 생활가전 대우써머스 이건영 2026-06-04
1516592 항공·여행 아고다, 쿠팡 김영아 2026-06-04
1516591 UH Michelle Folk 2026-06-04
1516590 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-04
1516589 통신 하프북

처리중

제품 불량
무기명 2026-06-04
1516588 식음료 인포벨홈쇼핑 정미옥 2026-06-04
1516587 생활용품 다이치 윤서영 2026-06-04
1516586 기타 모난돌 변준 2026-06-04
1516585 통신 KT 박경원 2026-06-04
1516584 생활용품 CJ올리브영 홍나경 2026-06-04
1516583 통신 SK텔레콤 최정희 2026-06-04
1516582 항공·여행 대한항공 최민채 2026-06-04
1516581 생활가전 한결시스템(삼성전자 시스템에어컨설치업체) 이진영 2026-06-04
1516580 통신 LGU+ 박병권 2026-06-04
1516579 생활용품 지그재그(공구우먼)

처리중

환불 지연
조하얀 2026-06-04
1516578 유통 카시나 이상민 2026-06-04
1516577 유통 애니원쿡 송유정 2026-06-04
1516576 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-04
1516575 통신 SK텔레콤

처리중

선택약정
김미나 2026-06-04
1516574 기타 하늘체한의원 구월점 왕수민 2026-06-04
1516573 유통 네이버쇼핑 송유정 2026-06-04
1516572 식음료 CJ제일제당 임윤수 2026-06-04
1516571 생활용품 Vintage wholesale spain SL 양근영 2026-06-04
1516570 기타 순천꽃잎한정식 장형철 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.