[ ] 인터넷 쇼핑몰 금상첨화 피해 신고 ..
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- 작성자 : 이민이
- 조회수 : 713회
- 작성일 : 11-12-06 01:21:13
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이번에 금상첨화란 쇼핑몰에서 옷을 주문했는데요
22일날 주문을하고 결제까지 다 끝냈습니다 .
제가 주소를 잘못써서 옷이 금상첨화에 반송이 되었는데
전화도 몇통을 했는데도 안받고 게시판에 두번이나 글을 올려도 답글이 없네요
환불 조치 요구를 했는데도 계속 부재중으로 뜹니다 .
이런경우 신고할수 있죠 ? 빠른조치 부탁드립니다 ..
22일날 주문을하고 결제까지 다 끝냈습니다 .
제가 주소를 잘못써서 옷이 금상첨화에 반송이 되었는데
전화도 몇통을 했는데도 안받고 게시판에 두번이나 글을 올려도 답글이 없네요
환불 조치 요구를 했는데도 계속 부재중으로 뜹니다 .
이런경우 신고할수 있죠 ? 빠른조치 부탁드립니다 ..
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담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 상품을 구입한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 판매자 및 쇼핑몰 측에 서면(내용증명, 이메일, 게시판)으로 반품과 환불을 요청하시고 계속 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.