신발 물량이없다며 두번이나 취소하라고 전화가왓어요. > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데닷컴 ] 신발 물량이없다며 두번이나 취소하라고 전화가왓어요.

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  • 작성자 : 서경희
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 14-05-27 11:51:43

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롯데닷컴에 아들신발 사려고 아디다스 신발을 주문햇습니다.며칠뒤 롯데닷컴측에서 신발 제고 물량이 없다며 주문 취소를 요처왜왓습니다.저는 주문 취소를 하엿고 다른 물품으로 다시 주문을 햇습니다.다음날 롯데닷컴 측에서 제고 물량이 없다며 또다시 취소 요청을 해달라고하엿습니다. 저는 한번도 아니고 두번씩이나 취소요청을 해온 롯데닷컴측을 이해도 못하겟거니와 아가씨 두명이 번갈아 가면서 취소 요청을 해오는 바람에 암으로 병원에 입원치료 하시고잇는 아버님 병간호도 제대로 못하고...
제대로 확인도 안하고 사이트에 물건을 판다고 하는 롯데닷컴 측을 용서할수가 없습니다.취소못하겟다는제게 한 직원 제게 운동화금액의10퍼센트를 포인트로 주겟다더군요.

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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