[ ] 엘지 유플러스 사은품 배송 해결좀 해주세요 ㅠㅠ
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- 작성자 : 김진희
- 조회수 : 1,513회
- 작성일 : 12-02-08 11:58:49
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인터넷 전화 티비 사용하는 부분에있어 정말 화나는일이있어서 해결좀 ...
인터넷 전화사용하면서 인터넷 만료로 인해 해지하려다 신랑이 귀찮다고해서 타사 신청안하고
엘지에 재약정과 티비까지 신청하게 되었는데......
홈플러스 상품권을 모바일로 보내준다고 하더니 벌써 한달도 넘었습니다
개통을 12/28일날 완료하고 아직까지 발송도 안된사항입니다
고객센터에 전화해봐도 발송했다는 말만하고 고객인 제가 안받은것처럼...
지속적으로 전화했지만 자꾸 재발송만해준다는 말밖에는 ...
도대체 언제까지 기다리라고하는건지 강하게 클레임 걸지않으면 해결도 안해주는건지 ...
전화만한것도 꽤 되고 너무 무책임하게 해결도 안해주고 상담사마다 연락도 해준다면서 안해주고 도대체 어찌해야하는지.... 정말 짜증납니다
약속도 안지켜서 해지한다하면 위약금 물어야한다고할테고 .... 정말 스트레스 쌓여서 ...
해결 방법좀 알려주세요 정말 미치겠습니다 ...
제발 해결좀 ........
인터넷 전화사용하면서 인터넷 만료로 인해 해지하려다 신랑이 귀찮다고해서 타사 신청안하고
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당통신사의 인터넷상품을 재약정하시면서 모바일로 지급받기로 하신 상품권이 발급되지 않고 처리가 차일피일 미뤄지고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.