정당하게 보험가입을 했음에도 불구하고 보험처리를 해주지 않습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ skt 스마트세이프 ] 정당하게 보험가입을 했음에도 불구하고 보험처리를 해주지 않습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최소리
  • 조회수 : 152회
  • 작성일 : 13-05-27 16:50:42

본문

핸드폰을 구입한지 한달도 되지않아 파손되어서
아이폰인지라 리퍼를 받고 선결제를 한다음
보험처리를 하려고 접수를 하는 과정에서
보험가입날짜와 파손당한 날짜의 오차로 인해 승인날수 없다는것입니다.
보험사 측에서 증거로 내민것은 접수하면서 저의 통화내용 녹취자료인데요.
일하면서 정신없이 접수를 한턱에 보험가입 이전의 날짜로 말해버린것입니다.
그들은 자꾸 제차물었다고 하지만 한번 다시금 물었을때도 제가 건성건성 네네 한점을 앞세워서
보험처리를 해주지 않는것입니다.
저 너무 억울합니다.
핸드폰바꾼지 한달도 안되서 파손이되었고
다행히 보험가입 고민하다가 구입후 이주후에 안되겠다싶어 가입했고
며칠후 파손이되었습니다,.
불행중 다행인 것이죠...
제가 뭐 핸드폰을 일부러 파손시거나 그렇지는 전혀 않거든요 ㅜ
새로산폰 애지중지해도 모자를판에ㅜㅜ......
보험가입하고도 무슨 보험사기단 취급하면서 보험처리를 안해주려하는것은 뭔가요 ???
제발 도와주세요 ㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520525 기타 넷플릭스 남덕우 2026-06-12
1520523 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-12
1520521 생활가전 동서가구 김미라 2026-06-12
1520520 생활용품 service @gkkshop.com 삼형제맘 2026-06-12
1520519 통신 전전 유한회사 김병섭 2026-06-12
1520518 통신 LG헬로비전 김세훈 2026-06-12
1520499 기타 배달의민족 서성채 2026-06-12
1520498 식음료 츄팝춥스 고가빈 2026-06-12
1520497 항공·여행 배달의민족 김란희 2026-06-12
1520477 기타 펀토이스 김동영 2026-06-11
1520473 생활용품 만타이싱

처리중

반품 안해
박정순 2026-06-11
1520462 통신 annex telecom 전슬기 2026-06-11
1520458 유통 홈플러스 합정점 이승호 2026-06-11
1520441 유통 뉴트리시아사우스코리아 유한회사 이동숙 2026-06-11
1520432 기타 (주)미래바이텍 백단아 2026-06-11
1520422 통신 LGU+ 배경호 2026-06-11
1520414 유통 토리든 김선 2026-06-11
1520409 유통 rmi_0809 인스타그램 김시연 2026-06-11
1520398 기타 카미라인 서원주 2026-06-11
1520394 기타 베리시 장다겸 2026-06-11
1520380 기타 에스원 박성진 2026-06-11
1520372 통신 스카이라이프 박자혜 2026-06-11
1520363 생활용품 ENOUGH 장기영 2026-06-11
1520362 생활용품 dalorinx.shop 김송화 2026-06-11
1520361 유통 제일식자재마트 (의정부시 용현동) 김보연 2026-06-11
1520360 통신 SK텔레콤 최경숙 2026-06-11
1520359 유통 쿠팡 김명혁 2026-06-11
1520358 유통 11번가 herzen06121 구본승 2026-06-11
1520354 생활가전 신일 박효진 2026-06-11
1520349 유통 쿠팡 김승진 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.