[ 이엑스코리아 ] 컴퓨터 불량 구입에 관하여..
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- 작성자 : 이동석
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-02-25 11:29:05
본문
지마켓 이엑스코리아에서 컴퓨터를
구입하여 윈도우설치기사를 불러 5만원주고 설치를 하였습니다.
그런데 설치를 마치고 윈도우를 실행해보니 그래픽카드가 잘못된것을 알았습니다
불량상품인거죠
그래서 환불 및 설치비 변상요구를하였으나
그쪽에서 변상을 해줄수없다고 하며,
교환처리는 제가먼저보내준 후에 상품이 도착하면 그때 부품갈아서 보내준다는거죠
새상품으로 교체해주는것도 아니고 부품을 갈아서 보내주겠다는게 말이되는건가요?
기간도 택배 그쪽에 도착하고 수리후에 보내주는 기간이 대략 일주일은 기달려야될텐데
제가 기다리는 시간도 아깝네요
어떻게 처리해야되나요??ㅠㅠ
구입하여 윈도우설치기사를 불러 5만원주고 설치를 하였습니다.
그런데 설치를 마치고 윈도우를 실행해보니 그래픽카드가 잘못된것을 알았습니다
불량상품인거죠
그래서 환불 및 설치비 변상요구를하였으나
그쪽에서 변상을 해줄수없다고 하며,
교환처리는 제가먼저보내준 후에 상품이 도착하면 그때 부품갈아서 보내준다는거죠
새상품으로 교체해주는것도 아니고 부품을 갈아서 보내주겠다는게 말이되는건가요?
기간도 택배 그쪽에 도착하고 수리후에 보내주는 기간이 대략 일주일은 기달려야될텐데
제가 기다리는 시간도 아깝네요
어떻게 처리해야되나요??ㅠㅠ
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