택배비 무료로 해놓고 택배바 요구 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠팡 ] 택배비 무료로 해놓고 택배바 요구

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  • 작성자 : 반종제
  • 조회수 : 589회
  • 작성일 : 26-01-02 11:51:06

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쿠팡에서 위의 그림을 보고 12,900원에 무료배송이라 하여 구매 했는데 CJ택배 옷을 입지 않은 사람이 물건을 가지고 와서 착불 택배비가 6,000원이라 하여 나는 무료 배송으로 구매 했다고 하였더니 해외 배송은 무료고 국내 배송비가 6,000원 이라고 하여 그렇게는 구매를 안 한다고 하며 물품 인수를 안 하고 쿠팡에 문의 하였더니 아래 부분을 자세히 보면 세변의 길이가 160cm 넘으면 택배비가 발생한다는 설명이 있다고 하여 읽어 봤더니 본 품과는 관련이 없다고 하였더니 관련이 있다고 하며 문자를 보내 왔는데 수궁이 안 되고 소비자에게 억지를 부리서 고발합니다.
●반품 또는 무료 백송을 요구 했으나 모두 거절당한 생태입니다

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰에서 구매한 물품 반품때 반품배송비 덤터기 쓴다고?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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