교환불가 불만 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노코리아 ] 교환불가 불만

페이지 정보

  • 작성자 : 박일숫
  • 조회수 : 497회
  • 작성일 : 25-12-17 16:42:41

본문

오늘(17일) 해운대구 반송에 있는
다이소에 가서 윈도우블러쉬를 사서
교환해보니 사이즈가 맞자않아
다른제품으로 교환하러 갔드니
포장이 찢어졌다고 교환이 안된다고 했습니다

저는 이해할수 없었습니다
제품을 쓸려면 포장을 열어야 하는것 아닙니까?
제품은 산그대로인데
단지 포장이 조금 찢어졌다고 교환이 안된다는건

국민가게로서의 존재가치를 모르는
몰상식한 처사라 생각됩니다
한두번 그가게를 이용한것도 아니고
수시로 이용하는데 해도 너무 하네요

마음이 상해
10배의 손해배상을 받아야 겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자가 매장을 찾아가 물건을 구입하는 것을 일반판매라고 하는데 소비자가 충동구매를 할 수 있는 방문판매나 전화권유판매, 전자상거래 등을 제외한 일반판매로 구입한 제품은 사용전이라고 해서 무조건 계약취소가 가능한 것은 아닙니다. 민법 제575조, 제580조에 의해 계약은 일반적으로 소비자의 청약과 사업자의 승낙으로 이루어지고 이렇게 하여 이루어진 계약은 사업자에게는 판매대금청구권이, 소비자에게는 물건에 대한 소유권이 각각 주어지게 됩니다. 유효하게 이루어지고 완성된 계약은 목적물에 하자가 있어 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1471152 생활가전 대성셀틱에너시스 깅신남 2025-12-09
1471153 기타 카팩토리 천우영 2025-12-09
1471147 기타 삼익가구본사 연미경 2025-12-09
1471146 유통 바바더닷컴 신수연 2025-12-09
1471145 기타 자보티바 정지윤 2025-12-09
1471144 식음료 쿠팡 김일애 2025-12-09
1471143 식음료 Bon_fit 본핏

처리중

환불
송혜원 2025-12-09
1471142 항공·여행 인터파크투어 이원미 2025-12-09
1471139 통신 LGU+ 김인숙 2025-12-09
1471137 건설 현대건설 김기수 2025-12-09
1471136 생활가전 경동나비엔 이윤희 2025-12-09
1471134 유통 스포틀러 신혜연 2025-12-09
1471133 기타 라운38 오종훈 2025-12-09
1471131 식음료 대상웰라이프 뉴케어 황수정 2025-12-09
1471130 기타 브럭노웰트 이중현 2025-12-09
1471128 서비스 미션캠프 채정아 2025-12-09
1471127 유통 크림 이현웅 2025-12-09
1471124 유통 알리익스프레스 노상남 2025-12-09
1471123 기타 www.dwpharm.co.kr KIM ANATOLIY VL… 2025-12-09
1471122 유통 네이버쇼핑 민경국 2025-12-09
1471113 금융 케이뱅크 김준영 2025-12-09
1471109 항공·여행 아고다

처리중

숙소문제
강은정 2025-12-09
1471108 생활용품 에어딕 이은정 2025-12-09
1471107 통신 LGU+

처리중

약정기간
이미자 2025-12-09
1471105 기타 한화리조트 박원균 2025-12-09
1471102 건설 현대건설 김기수 2025-12-09
1471101 기타 스포틀러 신혜연 2025-12-09
1471100 유통 이쁘니옷짱 김윤정 2025-12-09
1471099 유통 네이버쇼핑 cacamel 박봉식 2025-12-09
1471098 금융 삼성화재 손현인 2025-12-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.