[ 쿠팡와우 ] 쿠팡와우 회원가입
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- 작성자 : 최윤경
- 조회수 : 629회
- 작성일 : 25-12-08 10:02:30
본문
이번 쿠팡 개인정보 유출건으로 인해
쿠팡 회원가입을 탈퇴하려고보니
쿠팡 와우에 가입이 되어있었습니다.
가입한 기억도 없고 전에 가입할때 사용된 신용카드로
25년 2월~12월까지 월회비가 자동적으로 나갔더라구요.
저는 해당기간동안 쿠팡새벽배송, 이츠,플레이등 이용도
하지않았습니다.
탈퇴 후 쿠팡고객센터 이용가능시간에 월회비 환급문의를 하니 탈회를 해서 해당내용 확인이 불가능하다는 답변만 왔습니다.
쿠팡 회원가입을 탈퇴하려고보니
쿠팡 와우에 가입이 되어있었습니다.
가입한 기억도 없고 전에 가입할때 사용된 신용카드로
25년 2월~12월까지 월회비가 자동적으로 나갔더라구요.
저는 해당기간동안 쿠팡새벽배송, 이츠,플레이등 이용도
하지않았습니다.
탈퇴 후 쿠팡고객센터 이용가능시간에 월회비 환급문의를 하니 탈회를 해서 해당내용 확인이 불가능하다는 답변만 왔습니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.