VONIN(보닌) 구두 : 100% 수제구두라고 해서 신세계 쇼핑몰에서 샀는데 ~ 정말 너무합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] VONIN(보닌) 구두 : 100% 수제구두라고 해서 신세계 쇼핑몰에서 샀는데 ~ 정말 너무합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김영현
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 12-06-04 23:51:55

본문

□ 내용 : 1개월전 VONIN 100% 최고급 수제화를 신세계 쇼핑몰에서 구입하였습니다.
□ 구입배경
  - 신세계 쇼핑몰에서 구두를 찾던중 멋진 디자인 제품을 보았습니다.
  - 100% 수제화이며, 제작하는데 10일가까이 소요된다고 해서 샀습니다.
  - 분명 디자인 사진에는 신발 바닥에 바느질까지 되어 있었고
    배송이 너무 늦길래 전화했더니, 역시나 수작업 제품이라 시간이 소요된다고 하여 믿고 구입하였습니다
□ 문제점
  - 해당 신발일 받아서 딱 14일 신었습니다.(1개월동안)
  - 새로산 신발을 신고 일본 히로시마궁을 오르다가 계단에 신발 앞코가 탁걸더니
    뭔가 덜컥하는 느낌이 났습니다.
  - 해서 봤더니 바느질까지 되어 있고, 그리고 바느질 했다는 바닥과 신발 가죽이 떨어졌더군요
  - 속상해서 봤더니 왠걸~~
  - 신발 밑창 바느질은 바닥만 모양으로 해놓은 것이고
    신발과 바닥 밑창은 본드로 붙였더군요~
  - 분명 수작업 100%이며 바느질까지 했다고 했는데, 완전 사기더군요~
  - 하긴 수작업을 하긴 한듯합니다.
    본드를 가지고 바닥과 가죽을 붙이려면 기계가 못했겠죠~~
□ 소비자 고발센터 요청사항
  - 시중에 신발 밑창에 바느질 한것처럼 해놓고, 실제는 본드로 붙여놓은
    "사기 수작업"구두에 대해 조사가 필요하다고 생각 됩니다.
□ 저의 불만
  - 일본여행시 구두는 신지 못하고, 운동화 하나 사서 정장바지에 운동화 신고다니느라
    정말 죽고 싶었습니다.
  - 일본 매장에 가니 20만원~ 30만원 정도 하던데, 차마 살수도 없었구요
  - 해당 제품을 판매한 신세계 쇼핑몰과 VONIN 브랜드에 대해서 경고 또는
    신문광고를 통한 시정조치가 있었으면 좋겠습니다.
□ 해당 업체에 대한 요청사항
  ① 제품 환불 요청
  ② 정신적 피해보상 요청
      ㆍ인터넷 제품에 대한 전체적인 불신감 발생
      ㆍ일본여행시  구입하였던 운동화(6만원) 및 여행시의 모멸감에 대한 정신적 피해보상

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 바느질 수제화라고하여 구매한 제품에 하자가 발생되어 상심이 크시겠습니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 정신적인 피해에 대한 보상은 피해의 산정을 객관화시키기 어려운 부분이며 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받아야 합니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513300 기타 퍼스트가발 민병규 2026-05-27
1513299 유통 쿠팡

처리중

배송지연
음종삼 2026-05-27
1513298 유통 네이버쇼핑(다이아커머스) 김초혜 2026-05-27
1513297 서비스 경동/합동택배 김다인 2026-05-27
1513296 항공·여행 트래블로카 강세영 2026-05-27
1513295 기타 아르떼 필라테스 신흥점 허지은 2026-05-27
1513294 금융 KB라이프생명 콜센터 1588-3374 장영화 2026-05-27
1513293 기타 남선알미늄 고객 2026-05-27
1513292 유통 페오펫 이병인 2026-05-27
1513291 항공·여행 아고다 정승찬 2026-05-27
1513290 유통 쿠팡 박병률 2026-05-27
1513289 기타 (주)에픽스에이치앤엘

처리중

환불
정남식 2026-05-27
1513288 금융 티머니

처리중

카드고장
박종하 2026-05-27
1513287 유통 owncolor 김서준 2026-05-27
1513286 생활가전 싱크리더 김수진 2026-05-27
1513285 서비스 넥슨 양재현 2026-05-27
1513284 자동차 KG모빌리티 양천서비스프라자 이호진 2026-05-27
1513283 통신 캡스 최성우 2026-05-27
1513282 생활가전 스테나 강병철 2026-05-27
1513281 기타 통인익스프레스 서주혜 2026-05-27
1513280 생활용품 메카1600

처리중

환불거절
문선영 2026-05-27
1513279 생활용품 지그재그 잼빌리지 성지수 2026-05-27
1513278 항공·여행 ACTOT's bubble 이미연 2026-05-27
1513277 통신 LGU+ 고현수 2026-05-27
1513273 기타 서브마켓

처리중

환불
이지원 2026-05-27
1513271 생활용품 HELLEN

처리중

의류 반품
반순아 2026-05-27
1513269 생활가전 동서가구 김부자 2026-05-27
1513267 생활가전 동서가구 경기도 부천시 부천로245번… 2026-05-27
1513265 기타 SHAREKING 박경복 2026-05-27
1513264 생활용품 테키라

처리중

반품비
이겨례 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.