씨제이홈쇼핑 컴퓨터 문제요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 씨제이홈쇼핑 컴퓨터 문제요

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  • 작성자 : 차주현
  • 조회수 : 274회
  • 작성일 : 12-04-03 17:06:14

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이주전쯤에  씨제이 홈쇼핑에서 삼성컴퓨터를 샀습니다
최신사양에 컴퓨터라구 이런기회없다구 설래발이를 쳐서 마침 컴이고장난 터라 백만원이 넘는 가격이였지만
최신사양이라기에 모니터두 좋아보이구해서 그냥 샀는데요  컴받고 이주동안 일이바빠서 컴은거의 못하구
저번주에 시간이나서 게임을 하려구 했는데 게임이 실행이 안되서 문의를 했습니다 게임회사에 그랬더니
컴퓨터를 업그레이드를 하라내요.................. 컴퓨터에 달린 그래픽카드가 안좋아서 안돌아 간다는데요
씨제이쪽에 전화를 하니 컴퓨터 불량문제가 아니고서야 교환안된다내요  뭐제가 컴퓨터부품을 다확인안하구
산게 잘못이라는 건데  쫌 어이없내요  전문가두 아니구 당연히 최신사양이라구 하길래 다될줄 알았는데 이년전 컴두 돌아가는 게임이 안된다니  문서작성하구 검색만할라구 컴사는사람이 몇이나있습니까  무슨 방법이
없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당홈쇼핑에서 최신사양이라는 광고에 컴퓨터를 구입하셨는데 그래픽카드가 좋지 않아 업그레이드를 해야한다니 정말 당혹스러우시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

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