인터넷 쇼핑몰에 주문... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인터넷 쇼핑몰에 주문...

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  • 작성자 : 장희정
  • 조회수 : 366회
  • 작성일 : 12-03-19 16:42:51

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앞치마를 주문했는데 주문후 공지사항을 확인했습니다
결제가 이루어진 터라 공지확인후 바로 전화를 했는데 받지도 않고
문자 남겨놓으라는 메세지가 나오길래 문자 메일 다 보내놓아도 연락고 없고 계속 연락이 되지 않습니다
어떻게 해야하는지 알려주세요~ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인테넷으로 주문후 판배자와 연락이 닿지 않아 답답하시겠습니다 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며  공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다 단 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다.좋은하루 되세요

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