5분사이에 제 데이타를 누군가가 18000원어치 훔쳐간것 같은데, 저보고 요금을 내라고 하네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ skt ] 5분사이에 제 데이타를 누군가가 18000원어치 훔쳐간것 같은데, 저보고 요금을 내라고 하네요

페이지 정보

  • 작성자 : 이동원
  • 조회수 : 156회
  • 작성일 : 14-10-13 13:11:41

본문

현상
10월11일 오전 07:26분에 114로부터 온 문자
      기본제공 데이터를 모두 사용했습니다
10월 11일 오전 07:29에 온 문자
      데이타 통화료가 1만원을 초과(데이터 월정액 및 정보료 제외)
10월 11일 오전 07:31에 온 문자
      데이타 한도초과 상한(18,000원)도달. 3GB까지 이용가능

--------------------------------
114답변
  제가 중국사이트에 접속해서 데이타를 사용했다하며,
  정상적으로 접속해서 사용했으므로 데이타 요금을 제가 부담해야한다고 합니다 (김민철씨)

문제제기
  당일 아침에 특별히 인터넷을 쓴 것이 없음.
  테더링도 한번도 쓴적도 없음(114에서 물어봐서 이런 용어도 알게되었습니다)
  3분정도 사이에 몇giga씩 나가는 것이 사람손으로는 불가능할 것으로 보입니다.
  저는 뉴스검색, facebook, 증권정보 보기등만을 사용하는 사용자입니다.
  문자에 포함되어오는 사이트 연결도 제가 확실히 아는 것만( 1%미만) 수동연결해서 확인해봅니다.

  저는 중국 사이트에 지금까지 한번도 접속해본적이 없고,
  영화나 큰 동영상을 다운해본적도 없습니다.

원하는 내용:
  1) 이런현상이 재발 안하도록 확실한 조치내용을 원하며
  2) 제게 부과된 18000원의 데이타요금을 취소해주길 바랍니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523122 기타 세이클 조재현 2026-06-17
1523121 생활가전 삼성전자 황아름 2026-06-17
1523120 생활가전 사운드본 양영수 2026-06-17
1523117 서비스 이지라이트 /센스톡 권은성 2026-06-17
1523115 유통 더키월드 박진희 2026-06-17
1523111 서비스 경동/합동택배 한국자동차서비스 2026-06-17
1523108 금융 업비트 고선우 2026-06-17
1523107 자동차 한결자동차공업사 김아름 2026-06-17
1523106 통신 KT 김미현 2026-06-17
1523105 통신 시대에듀 김한슬 2026-06-17
1523103 생활용품 판매자상호 팀Team mean 판매자 사업자등록번호 578-06-03031 판매자주소 인천광역시 서구 청라한내로100번길 10 411,412-P074호 강영수 2026-06-17
1523100 항공·여행 (주)여행펀 aka 여행퍼니 이주은 2026-06-17
1523099 기타 유엔아이(강남맛집) 장재영 2026-06-17
1523089 기타 이대 빨래방 홍지연 2026-06-17
1523084 기타 빚어내어, 빛을내다 이혜리 2026-06-17
1523079 생활용품 수헬렌 안희연 2026-06-17
1523068 자동차 기아자동차 박홍순 2026-06-17
1523066 통신 LGU+ 정유영 2026-06-17
1523065 서비스 쿠팡 김은혜 2026-06-17
1523064 생활용품 바크 박소미 2026-06-17
1523063 유통 서브마켓 김상진 2026-06-17
1523062 건설 현대건설 김기수 2026-06-17
1523061 생활가전 쿠쿠전자 조상현 2026-06-17
1523060 기타 버블홈 스토어 유인재 2026-06-17
1523059 기타 G&D(지앤디) 서문향 2026-06-17
1523058 유통 (주) 차지인 이영주 2026-06-17
1523057 기타 모바일티머니카드 김정숙 2026-06-17
1523056 기타 연세인지학습연구소 이수진 2026-06-17
1523055 기타 기프티스타 송지영 2026-06-17
1523054 기타 캐슬렉스제주 퍼블릭 김수현 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.