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[ J&J communication ] 단말기 보조금

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  • 작성자 : 김동호
  • 조회수 : 104회
  • 작성일 : 14-07-15 10:59:25

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2014.7.19 휴대폰을 상기회사로 부터 단말기 보조금을 지원 받기로 하고 kt 에서 sk 로 휴대폰을 개통하였습니다.
그런데 보조금이 매달 2 만원씩 입금되다가 5월2일을 끝으로 들어오지 않아  확인결과 영업점 (1600ㅡ9840, 1600ㅡ9870)으로 전화하였으나 개통점 운운하며 나 몰라라 하고 있는 실정입니다. (60만원보조 약정 하였으나 현재까지 9번18만원 입금됨)  지금도 위번호로 계속 영업활동을 하고 있으면서 개통점 타령한다는것은 이치에 맞지않다고 생각됩니다.상기번호로 계속 영업은 하고 있으면서 소비자에게  사기를 치고 있으니 저와같은 사람이 계속 나올 것이라 생각됩니다.
Sk로 불만전화를 하였으나 돌아온  결과는 중재안으로 15 만원으로 동의해서 끝내던가 아님 사기로 고소하던가 민사로 해라는 것입니다. 과연 대기업이 이런 시기를 저지러는 업체를 비호한다는  생각을 지울 수가 없습니다.
메일 교환한 내용 , 통화내용 녹음은 확보하고있으나 24개월 약정서는 직인이 찍히지 않은 것으로 보내줘서 그것을 보관중에 있습니다.컴을 잘 다루지 못하니 첨부가 열리지않음 전용 메일 주소를 알려주심 고맙겠슴니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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