[ 월드클래스 pc방 서구청점 ] 돈 떼먹는 pc방
페이지 정보
- 작성자 : 이유민
- 조회수 : 568회
- 작성일 : 26-05-01 18:39:09
본문
정액권 충전 후 다음날 방문하니 시간이 남아있지 않아서 사장님께 결제기록도 있고 당장 어제 몇시쯤 나갔는지 알고 있으니 cctv 돌려보면 언제 나갔는지 알 수 있을 거다 복구해달라 문의했더니 시간이 사라진 건 제가 제대로 끄고 가지 않은 책임이라며 해줄 수 있는 게 없다고 하셨습니다.
하지만 pc방 사용종료 시스템을 잘 알고 있는 저는 나올 때마다 재차 pc 사용종료 및 휴대폰으로 오는 사용종료 알림까지 확인하는 편이라 억울한 마음에 고발합니다.
본사 문의 또한 노동절임에도 문의 연결이 가능한 상태라기에 문의해보려 했지만 연결이 되지 않아 해결할 수도 없었구요.
하지만 pc방 사용종료 시스템을 잘 알고 있는 저는 나올 때마다 재차 pc 사용종료 및 휴대폰으로 오는 사용종료 알림까지 확인하는 편이라 억울한 마음에 고발합니다.
본사 문의 또한 노동절임에도 문의 연결이 가능한 상태라기에 문의해보려 했지만 연결이 되지 않아 해결할 수도 없었구요.
- 이전글2번이나 전혀다른 바지 26.05.01
- 다음글해외직구 26.05.01
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.