[ 성모안과의원 ] 불친절한 간호조무사와 원무과 직원들....
페이지 정보
- 작성자 : 우현주
- 조회수 : 340회
- 작성일 : 13-05-31 14:26:12
본문
요즘 안과를 다니고 있는데요.. 간호조무사 Or 원무과 직원들의 태도가 너무 화가 납니다
눈 수술을 하고 난 후 회복실에 누워있었습니다. 그런데 간호조무사 분이 일어 나야한다고
팔을 잡아 당기더라요.. 그래서 어지렵다고 조금 더 누워있으면 안되냐구 그랬더니, 안된다고
그러네요.. 다른 환자분 누워야 한다고.. 황당했습니다... 어쩔 수 없이 일어 났습니다..
급하다고 빨리 나오라면서 팔을 더 잡아 당겨서 넘어 질뻔 했어요.. 다치지는 않았지만
그래도 사과는 안하더라구요..
다음 날에도 병원을 갔는데 접수를 해달라고 했는데 무시하고 과자와 과일 등을 먹고 있었습니다...
접수하러 왔다고 3번 정도 말하니까 그제서야 접수를 해 줍니다.. 정말.. 어이가 없어서..
접수하고 나서 기다리고 있는데 한 간호조무사가 음식을 먹고 난 후 손도 씻지도 않고 환자의 눈에
안약을 넣는 모습을 보게 되었습니다.. 급 위생상태가 걱정이 되더군요.. 병원에서는 청결이 가장 중요한 것 아닙니까?
의사를 진료를 받고 있는 중에도 옆에서 계속 간호조무사 2명이 계속 장난을 치고 있습니다.. 의사는 신경도 쓰지 않고요.. 진료 후 주사를 맞기 위해 주사실로 이동했는데요.. 그 쪽에서도 계속 장난을 칩니다
또 다른 간호조무사는 아이스크림을 먹으면서 주사를 놓을려고 혈관을 찾고 있는 간호조무사한테 장난을 칩니다
그리고 진료 후 의사분꼐 소견서를 써 달라고 했어요.. 옆에 있던 간호조무사가 그걸 왜 말하냐고 그럽니다
그걸 자기 한테 말해야지 의사한테 말한다구요...
그래서 소견서를 의사가 써주는 것 아니냐고 그랬더니 그건 맞는데 자기 한테 우선 말을 했어야 했다면서 막
화를 냅니다..
정말.. 이 병원.. 생각 할 수록 화가 나요..
눈 수술을 하고 난 후 회복실에 누워있었습니다. 그런데 간호조무사 분이 일어 나야한다고
팔을 잡아 당기더라요.. 그래서 어지렵다고 조금 더 누워있으면 안되냐구 그랬더니, 안된다고
그러네요.. 다른 환자분 누워야 한다고.. 황당했습니다... 어쩔 수 없이 일어 났습니다..
급하다고 빨리 나오라면서 팔을 더 잡아 당겨서 넘어 질뻔 했어요.. 다치지는 않았지만
그래도 사과는 안하더라구요..
다음 날에도 병원을 갔는데 접수를 해달라고 했는데 무시하고 과자와 과일 등을 먹고 있었습니다...
접수하러 왔다고 3번 정도 말하니까 그제서야 접수를 해 줍니다.. 정말.. 어이가 없어서..
접수하고 나서 기다리고 있는데 한 간호조무사가 음식을 먹고 난 후 손도 씻지도 않고 환자의 눈에
안약을 넣는 모습을 보게 되었습니다.. 급 위생상태가 걱정이 되더군요.. 병원에서는 청결이 가장 중요한 것 아닙니까?
의사를 진료를 받고 있는 중에도 옆에서 계속 간호조무사 2명이 계속 장난을 치고 있습니다.. 의사는 신경도 쓰지 않고요.. 진료 후 주사를 맞기 위해 주사실로 이동했는데요.. 그 쪽에서도 계속 장난을 칩니다
또 다른 간호조무사는 아이스크림을 먹으면서 주사를 놓을려고 혈관을 찾고 있는 간호조무사한테 장난을 칩니다
그리고 진료 후 의사분꼐 소견서를 써 달라고 했어요.. 옆에 있던 간호조무사가 그걸 왜 말하냐고 그럽니다
그걸 자기 한테 말해야지 의사한테 말한다구요...
그래서 소견서를 의사가 써주는 것 아니냐고 그랬더니 그건 맞는데 자기 한테 우선 말을 했어야 했다면서 막
화를 냅니다..
정말.. 이 병원.. 생각 할 수록 화가 나요..
- 이전글g마켓에 판매하는 물건을 결제했는데 가격이 상스됬으니 구매 쥐소하라고 함 13.05.31
- 다음글129970 글에 댓글을 달수 없어 추가 질문입니다. 13.05.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일안과수술을 받으신 병원직원들의 불친절한 태도로 인해 매우 불쾌하셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.