화장샘플 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 다인스 화장품 ] 화장샘플

페이지 정보

  • 작성자 : 최혜민
  • 조회수 : 561회
  • 작성일 : 25-12-19 15:42:04

본문

홈쇼핑 런칭 체험으로 화장품샘플을 써보라하며 집으로 보냈네요.제가 그때  너무 바빠서 싫다해도 해보라해서 네네그러고 끊었는데 주소를 어찌안건지 보내와서 택배안에 상품만보고 그대로 동봉후 회수를 기다렸으며 우체국을 이용한 그쪽에서 회수를 해갔는데 상품이 화장품이아니라 정수기필터를 보냈다고 연락이왔네요. 이럴경우 현명하게  대처하는 방법 알려주세요.
경찰에 신고를해야하는건가요? 
첫통화는 서로 감정상하면서 끊었고 두번째통화는 자기네 사기아닌데 사기라했다고 사과하라해서 네네 알아보고 연락드리겠습니다 죄송합니다하고 끊었네요
반품송장번호 날짜는 다있습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전화로 사은품을 제공한다거나 경품에 당첨되었다고 하여 계약을 체결하는 전화권유판매의 악덕상술로 판단됩니다.이러한 전화권유판매의 경우 방문판매등에 관한 법률의 적용을 받으므로 동 법 제8조에 의해 계약서나 상품을 인도받은 날로부터 14일 이내에 청약철회 가능하며, 계약서를 교부받지 아니한 경우 방문판매자 등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내에 청약철회 가능합니다. 또한 사업자가 계약을 체결함에 있어 중요 정보를 제공하지 않아 소비자가 오인하여 계약을 체결하거나 사업자의 허위 정보를 듣고 계약을 체결한 경우 등은 우리나라 민법의 규정에 의거, 취소권을 행사할 수 있습니다. 사업자에게 서면(내용증명)으로 계약철회를 요청하 실 수 있으며 다만, 제품을 사용한 이후에는 동 법에 의해 청약철회가 거부될 수 있으므로 배송된 상태 그대로 반송하고 청약철회를 통보해야합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1483769 기타 배달의민족 임민영 2026-01-28
1483770 기타 배달의민족 임민영 2026-01-28
1483762 유통 구글플레이 장지혜 2026-01-28
1483761 생활용품 찰스크라운 임통순 2026-01-28
1483760 통신 KT 배옥순 2026-01-28
1483759 기타 직방스마트홈 김동수 2026-01-28
1483758 기타 대구예쁨주의쁨의원

처리중

시술기간
김경미 2026-01-28
1483757 통신 스타노래연습장 배옥순 2026-01-28
1483756 생활용품 노스페이스본사온라인몰 고객지원실 김수연 2026-01-28
1483754 통신 KT 최석민 2026-01-28
1483753 자동차 현대자동차 최진호 2026-01-28
1483748 유통 토스쇼핑(푸드스토리) 양경숙 2026-01-28
1483745 자동차 기아자동차 황진구 2026-01-28
1483746 자동차 기아자동차 황진구 2026-01-28
1483747 자동차 기아자동차 황진구 2026-01-28
1483743 자동차 기아자동차 황진구 2026-01-28
1483744 자동차 기아자동차 황진구 2026-01-28
1483742 생활용품 주식회사 다니제인 방순목 2026-01-28
1483738 기타 동진포장공구 전춘섭 2026-01-28
1483737 건설 현대건설 김기수 2026-01-28
1483736 기타 (주)다정 신현식 2026-01-28
1483733 항공·여행 누리여행사 박상집 2026-01-28
1483732 생활용품 니쁜스

처리중

환불지연
권지현 2026-01-28
1483721 기타 쿠팡이츠 신중연 2026-01-28
1483718 기타 바디스튜디오 펠리체 운양점 유혜은 2026-01-28
1483715 기타 주디살롱(미용실) 최선아 2026-01-28
1483712 건설 현대건설 김기수 2026-01-28
1483711 금융 삼성증권 김성자 2026-01-28
1483710 기타 구글앱스토어 심정은 2026-01-28
1483708 유통 쿠팡 김나연 2026-01-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.