부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 597회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1471548 자동차 SK셀카중고차 박지현 2025-12-10
1471549 유통 쿠팡 최종만 2025-12-10
1471545 유통 쿠팡플레이 황서희 2025-12-10
1471544 유통 쿠팡플레이 황서희 2025-12-10
1471543 기타 크린토피아 이영숙 2025-12-10
1471541 기타 Lg베스트샵 김혜리 2025-12-10
1471540 자동차 중고자동차 하자 이은재 2025-12-10
1471539 기타 미마트 이호향 2025-12-10
1471538 금융 우리카드 김은혜 2025-12-10
1471537 유통 GS홈쇼핑 김준현 2025-12-10
1471536 항공·여행 괌도깨비 / 괌에이스렌트카 괌 여행지 렌트예약 환불불가… 2025-12-10
1471535 식음료 영석현 리비달전자상거래유한회사 광고와 다른 제품, 유통기한… 2025-12-10
1471534 식음료 농업회사법인 주식회사 햅푸드 김정민 2025-12-10
1471533 자동차 KG모빌리티아산부품 송찬경 2025-12-10
1471532 식음료 농업회사법인 주식회사 햅푸드 김정민 2025-12-10
1471531 건설 현대건설 김기수 2025-12-10
1471530 생활가전 대유위니아 윤소원 2025-12-10
1471529 식음료 영석현 리비달전자상거래유한회사 권승택 2025-12-10
1471528 기타 재단법인한국천부교 임대호 2025-12-10
1471524 생활가전 쿠쿠전자 김미라 2025-12-10
1471523 기타 주식회사 아이크루 석창균 2025-12-10
1471521 유통 KREAM 이상지 2025-12-10
1471513 항공·여행 아고다 손혁준 2025-12-10
1471512 항공·여행 아고다 손혁준 2025-12-10
1471508 통신 LGU+ 조은지 2025-12-10
1471505 생활가전 모스트 엑스

처리중

연락안됨
강소정 2025-12-10
1471504 생활가전 쿠쿠전자 김대호 2025-12-10
1471498 생활가전 삼성전자 김진성 2025-12-10
1471497 유통 쿠팡 신정곤 2025-12-10
1471494 생활가전 한일 안언정 2025-12-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.