[ 주)글로벌비전 ] 스크류 충진기 반품 건
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- 작성자 : 이일근
- 조회수 : 501회
- 작성일 : 25-12-19 17:20:29
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주식회사 글로벌비전 (지점 : 코리아팩) 에서 납품받은 스크류 충진기가 납기도 늦어 생산 차질이 발생하였고, 늦게받은 스크류충진기가 수직(토출) 스크류에 제품(양념꼬막젓갈)이 끼임현상발생하고 가장 중요한 중량 체크가 안되어 수차례 보안요청을 하였으나 개선되지 않고 반품요청 했으나 현재까지 아무런 조치가 없습니다. 이로인해 저희는 막대한 손해가 발생하고 있습니다. 부디 빠른 조치를 하여주십시요
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담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.