왜 계약종료한 정수기가 딴집에 설치되어 내 명의로 되어 있는지요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 왜 계약종료한 정수기가 딴집에 설치되어 내 명의로 되어 있는지요?

페이지 정보

  • 작성자 : 정명길
  • 조회수 : 560회
  • 작성일 : 26-01-16 12:28:07

본문

지난 8월에 쿠쿠정수기 매너저로 부터 이벤트 상품이 있으니 새제품으로 바꾸라는 권유을 받았습니다. 혜택도 많고 계약기간도 얼마 남지 않아 새 것으로 바꾸어습니다. 그런데 기존 정수기는 매니저가 해결한다고 해서 그냥 가져가라고 했습니다. 근데 얼마전 내 앞으로 정수기가 두대가 설치되어 있다는 걸 알았습니다. 무슨영문인지 몰라 쿠쿠본사 상담사로 통해 전화 해 본 결과 전에 사용하던 정수기가 딴 곳에 설치 되어 있다고 합니다. 그래서 계약기간 끝나는 1월14일 까지 손해 본다고 생각하여  두대의 정수기 사용료를 계속 지불했습니다. 그리고 오늘 정수기 해결 되는지 상담사에게 문의하였습니다.  이번달 계약기간이 끝나면  전에 사용하던 정수기는 나하고 아무 상관 없냐고 문의 했더만, 그건 또 안된다고 하네요. 왜 계약자 동의도 없이 딴 집에 설치하고서 계약기간 끝났는데도 아직까지 내 명의로 남아 있는지 알 수가 없습니다. 8월달 부터 요금 낸 것도 열 받는데 딴 집에 설치한 정수기가 왜 아직까지 내 명의로 되어 있는지...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1481964 건설 현대건설 김기수 2026-01-20
1481963 자동차 KG모빌리티 박효경 2026-01-20
1481954 생활용품 신안세탁소 구나연 2026-01-20
1481952 자동차 현대자동차 조제성 2026-01-20
1481951 생활용품 신안세탁소 구나연 2026-01-20
1481950 생활가전 유버스현대렌탈 김민지 2026-01-20
1481949 기타 신세계쇼핑몰(홈쇼핑) 이미자 2026-01-20
1481943 기타 서비스 필라테스 정홍권 2026-01-20
1481940 금융 현대카드 박민정 2026-01-20
1481939 기타 숭의동미용실 엄유나 2026-01-20
1481934 생활용품 roy@bblue.co.kr

처리중

반품불가
전용수 2026-01-20
1481925 생활용품 하우드 시스템 강희선 2026-01-20
1481924 생활용품 하우드시스템 강희선 2026-01-20
1481923 유통 테무 남선형 2026-01-20
1481922 생활용품 LONNIEJ(로니앤제이) 정화용 2026-01-20
1481920 건설 현대건설 김기수 2026-01-20
1481919 생활용품 르위겐 하영희 2026-01-20
1481917 기타 한국자산금거래소 채민주 2026-01-20
1481914 생활용품 모션스페이스 한영수 2026-01-20
1481910 자동차 (주)카체크 이수찬 2026-01-20
1481906 생활용품 까사미아 민지혜 2026-01-20
1481905 항공·여행 쿠팡 배광수 2026-01-20
1481904 유통 에바홈 김경희 2026-01-20
1481903 기타 힘내라농 박혜경 2026-01-20
1481902 유통 틱톡

처리중

사기
이현영 2026-01-20
1481898 기타 듀오 홍순교 2026-01-20
1481896 통신 LGU+ 김미주 2026-01-20
1481894 기타 힘내라농가 박혜경 2026-01-20
1481890 기타 Wxck photo 이경미 2026-01-20
1481887 생활용품 샤르드 이현주 2026-01-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.