[ 큐어리 ] 큐어리저주파마사지기
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- 작성자 : 양수영
- 조회수 : 437회
- 작성일 : 25-12-10 14:55:10
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NS홈쇼핑을 통해서 24년 9월에 3종세트(손목,팔꿈치,어깨)구매를 했습니다.
한달이상 매일 사용해도 효과가 없어서 NS홈쇼핌핑, 큐어리 고객센터, 큐어리 제조업자, 3곳에 문의했더니 잘못된 착용과 사람마다의 증상에 다르다며 1년간 더 사용하라고.하네요.
그리고 1년동안 꾸준히 사용해도 효과도 없고 1년째 되는 날 어깨마사지가 고장이네요.
또 NS홈쇼핑, 큐어리 고객센터에 문의하니까, 유료수리와 사람마다 증상에 대한 차이라고 합니다.
제조사는 연락도 안되고 NS홈쇼핑과 큐어리 고객센터는 불친절한 대응만이네요.
소비자원 고발될까요?
한달이상 매일 사용해도 효과가 없어서 NS홈쇼핌핑, 큐어리 고객센터, 큐어리 제조업자, 3곳에 문의했더니 잘못된 착용과 사람마다의 증상에 다르다며 1년간 더 사용하라고.하네요.
그리고 1년동안 꾸준히 사용해도 효과도 없고 1년째 되는 날 어깨마사지가 고장이네요.
또 NS홈쇼핑, 큐어리 고객센터에 문의하니까, 유료수리와 사람마다 증상에 대한 차이라고 합니다.
제조사는 연락도 안되고 NS홈쇼핑과 큐어리 고객센터는 불친절한 대응만이네요.
소비자원 고발될까요?
첨부파일
- IMG_1109.jpeg (1.4M) DATE : 2025-12-10 14:55:31
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.