[ 옥션 ] 환불안해줍니다
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- 작성자 : 김죽순
- 조회수 : 174회
- 작성일 : 25-12-19 10:42:03
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옥션에서 패딜삿는데요 짝퉁같아 보여서 반품 환불햇는데 12월1일 구매햇고 반품수서 부터 질질 끌엇어요 매일 전화해서 드디어 반품가져갓는데 이번엔 질질끌면서 환불 안해줍니다 한달이 다 걸렷어요 판매자에게 월요일 도착햇는데 아직도 상품 검수중이랍니더 고객센터에서 책임 지고 환불해주겟다더니 또 기다리라고 합니다
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- Screenshot_20251219-104055_NAVER.jpg (398.6K) DATE : 2025-12-19 10:42:04
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
환불 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.