[ 괌도깨비 / 괌에이스렌트카 ] 괌 여행지 렌트예약 환불불가(여행일정 2달이상 남음)
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- 작성자 : 괌 여행지 렌트예약 환불불가…
- 조회수 : 193회
- 작성일 : 25-12-10 19:16:58
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모임단체로
26년2월26일-3월2일에 괌여행을 가게되었습니다.
예약을 하였고 예약금도 입금완료.
괌여행지 이슈(비싸고 많이 망했다)도 있고해서
25년 12월10일에 다른 여행지로 변경이되어
항공권 및 숙소취소하고 렌트카도 취소중에
갑자기 예약금은 환불불가란 말을 들었습니다.
일정이 바로 전도 아니고 두달이상 남아있는 상황.
제가 예약중간에 환불불가를 동의했다고 말하시던데
그런말 없었구요. 동의한적도 없습니다.
이런식이면 그냥 돈먹겠단 말밖에 안되는것같아서.
진정을 넣습니다.
예약금은 262,548 + 68,900 = 331,448 입니다
26년2월26일-3월2일에 괌여행을 가게되었습니다.
예약을 하였고 예약금도 입금완료.
괌여행지 이슈(비싸고 많이 망했다)도 있고해서
25년 12월10일에 다른 여행지로 변경이되어
항공권 및 숙소취소하고 렌트카도 취소중에
갑자기 예약금은 환불불가란 말을 들었습니다.
일정이 바로 전도 아니고 두달이상 남아있는 상황.
제가 예약중간에 환불불가를 동의했다고 말하시던데
그런말 없었구요. 동의한적도 없습니다.
이런식이면 그냥 돈먹겠단 말밖에 안되는것같아서.
진정을 넣습니다.
예약금은 262,548 + 68,900 = 331,448 입니다
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- IMG_2913.png (338.9K) DATE : 2025-12-10 19:17:07
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.