롯데케슬 아파트 지하주차장 누수로 인한 차량손괴 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 롯데케슬 아파트 지하주차장 누수로 인한 차량손괴

페이지 정보

  • 작성자 : 최동한
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 12-06-03 22:58:21

본문

저는 광주광역시 북구 운암동에 있는 롯데낙천대아파트 207동 주민입니다
저의 2006년 2월에 아파트를 분양받아 현재까지 생활하고 있는데 저의 아파트 207동 지하주차장은 천장에서 누수가 발생하여 저의 차량 본네트가 처음에는 조그마한 점이 생기더니 세차를 하여도 지워지지 않고 계속 번지어서 지금은 앞 본네트 전체가 얼눌이 지어서 차량을 가지고 밖을 나가기가 창피하여 운행을 할수 없는 상태입니다.

그래서 관리사무소와 롯데 하자보수센터에 연락을 하였더니 차량 도색을 하여준다고 하여 저는 차량을 가지고 공업사가 가서 도색만 하면 되는줄 알고 도색을 하여 달라고 하였는데 1급자동차공업사 직원이 저의 차량을 보더니 너무 많이 번지어 철판까지 스며들어 도색을 하여도 다시 얼눌이 솟아올라 1개월에 후에 다시 도색을 하여야 한다면서 본네트를 교환을 해야 한다고 하여 롯데 하자보수센터 053-554-1875로 전화하여 본네트를 교환해아 한다는 말을하였습니다.

그러자 롯데건설 하자부수 팀장이란 분은 010-3337-9863은 본네트 교환은 어럽다고 하는 말을 하였습니다.

롯데건설측의 공사하자로 인하여 지하주차장에서 누수가 발생하여 입주민의 차량이 피해를 당하였으면 당연히 배상을 해주어야 하는것이 아닌가요 그리고 여름이 되면 비가 많이 내려 다시 지하주차장에서 누수가 되면 선량한 입주민들의 차량이 피해를 볼것인데 롯데측은 지하주차장 누수가 발생치 않도록 철저한 공사는 하여주지 않고 선의의 입주민의 차량이 피해를 입었는데고 나몰라라 하는 처사는 도저히 이해를 할수 없습니다.

자신들은 하자보수기간 3년이 경과되어 본네트 교환을 하여 줄수 없다고 하는데 저는 도저히 이해가 되지 않습니다. 처음분양할 당시부터 지하주차장에 누수가 발생하였고 이러한 부분을 자신들이 하자보수를 완벽하게 하여 누수가 발생치 않도록 하였으면 왜 저와 같은 억울한 피해자가 발생하겠는가요

롯데건설측이 부실공사로 인하여 지하주차장 누수가 발생하고 있는데도 하자보수기간이 경과하였다고 자신들은 책임이 없다고 하는데 그럼 분양당시에 지하주차장에 누수가 발생한 것을 완벽하게 보수하지 않고 현재까지 방치한 책임은 없는가요


그리고 21세기에 아파트를 건설하는데 지하주차장에서 누수가 발생한다는 것이 말이 되는가요

누수가 발생하면 하루속히 누수원인을 찾아서 누수가 발생치 않도록 완벽한 공사를 하는것이 건설회사의 책임이 아닌가요

그런데 입주민이 지하주차장에 차량을 주차하여 피해를 보았으면 보상을 해주는 것이 회사의 도리가 아닌가요

자동차 회사들도 하자가 발생하면 리콜을 하여 주는데 롯데건설측은 왜 보상을 해주지 못하겠다고 하는지 정말 모르겠습니다.

입주민이 지하주차장에 차량을 주차한 것도 죄인가요 지하주차장 누수로 인하여
피해를 당했는데도 하자팀장이란 사람은 피해자인 저도 차량수리비를 분담해야 한다는데 말이 되는 소리인가요

그리고 저의 집 부엌과 거실사이에 있는 미닫이 문은 분양받을 떄부터 수없이 고장이 나서 수리를 하였는데도 얼마 못가서 고장이 나서 현재는 미닫이 문이 천정에 매달려 있어 덜렁덜렁하고 있으며 관리사무소에 수리요청을 하여도 수리업체를 알수가 없다고 합니다.

그런 하자투성이의 아파트를 지어넣고도 전혀 반성을 하기는 커녕 하자보수기간이 완료되었으니 너희들 알아서 하라는 것은 너무나 무책임한 것이 아닌가요

저는 롯데라는 브렌드를 믿고 아파트를 분양받은것이 지금은 너무나 원통하고 분통이 터집니다 하루속히 지하주차장 누수가 되지않도록 철저한 보수를 하여 주기 바라며 본인이 입은 피해도 보상을 하여 주시기 바랍니다. 그것이 회사의 도리라고 본인을 생각합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당건설회사의 부실공사로 인해 이용하시는 차량이 훼손되어 많이 놀라셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513315 자동차 Sk렌터카 고혜진 2026-05-27
1513314 생활용품 KT&G(릴) 이동준 2026-05-27
1513313 생활용품 베르메디 김도연 2026-05-27
1513312 생활용품 미닉스 음식물처리기 김주 2026-05-27
1513311 항공·여행 마녀여행사 서용석 2026-05-27
1513310 생활용품 바이브랩 나희원 2026-05-27
1513309 서비스 CJ대한통운 임승욱 2026-05-27
1513308 유통 krbysyhb.com 김영순 2026-05-27
1513307 자동차 현대자동차 김세환 2026-05-27
1513306 건설 현대건설 김기수 2026-05-27
1513305 기타 가평 남이섬 비바펜션 최광림 2026-05-27
1513304 유통 주식회사 링크온유

처리중

배송관련
조상범 2026-05-27
1513303 생활가전 쿠쿠전자 박영순 2026-05-27
1513302 생활용품 롯데On 윤명현 2026-05-27
1513301 항공·여행 에어서울 오은비 2026-05-27
1513300 기타 퍼스트가발 민병규 2026-05-27
1513299 유통 쿠팡

처리중

배송지연
음종삼 2026-05-27
1513298 유통 네이버쇼핑(다이아커머스) 김초혜 2026-05-27
1513297 서비스 경동/합동택배 김다인 2026-05-27
1513296 항공·여행 트래블로카 강세영 2026-05-27
1513295 기타 아르떼 필라테스 신흥점 허지은 2026-05-27
1513294 금융 KB라이프생명 콜센터 1588-3374 장영화 2026-05-27
1513293 기타 남선알미늄 고객 2026-05-27
1513292 유통 페오펫 이병인 2026-05-27
1513291 항공·여행 아고다 정승찬 2026-05-27
1513290 유통 쿠팡 박병률 2026-05-27
1513289 기타 (주)에픽스에이치앤엘

처리중

환불
정남식 2026-05-27
1513288 금융 티머니

처리중

카드고장
박종하 2026-05-27
1513287 유통 owncolor 김서준 2026-05-27
1513286 생활가전 싱크리더 김수진 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.