[ ] 티브이 샀는데요
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- 작성자 : 정기진
- 조회수 : 876회
- 작성일 : 11-11-25 16:11:38
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479000원에 구매해서 어제 티브이를 받고
오늘 가격이 38만원이 됐습니다
하루사이에 10만원이 떨어졌는데 판매자가 옥션한테 책임을 미루네요
배송도 2주나 걸려 받았고 티브이 박스부터 포장, 티브이 비닐까지
전혀 훼손없이 연결만 해봤고 받은지 만 하루 채 안된 상태에서 가격이
10만원이나 떨어졌는데 아무 책임없이 반품 가능하죠?
오늘 가격이 38만원이 됐습니다
하루사이에 10만원이 떨어졌는데 판매자가 옥션한테 책임을 미루네요
배송도 2주나 걸려 받았고 티브이 박스부터 포장, 티브이 비닐까지
전혀 훼손없이 연결만 해봤고 받은지 만 하루 채 안된 상태에서 가격이
10만원이나 떨어졌는데 아무 책임없이 반품 가능하죠?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 TV가 하루만에 가격이 인하되어 판매가되다니 많이 억울하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 가격은 자율로 정해지므로 중재대상이 아니며 판매시점 당시의 가격이 유효하기 때문에 일단 구입 후 할인판매한다고 하여 할인가격의 적용을 요구할 수는 없으며 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 청약철회는 물품수령 후 7일 이내에 물품을 사용하지 아니하고 훼손이 없다면 가능하나, 전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주합니다. 좋은 하루 보내시기 바랍니다.