해지전화가 되지 않아요 > 소비자 상담 게시판

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[ 한일 솔루션 ] 해지전화가 되지 않아요

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  • 작성자 : 박내현
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 13-04-07 10:54:17

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인증번호가 와 있어서 싸이는 접속했더니 음란싸이트였구요 3일안안 연락주면
해지 된다고 나와 있어서 바로 전화했는데  계속해서 통화중으로 나와서
해지 불능 상태일 뿐 이니라 명의 도용도 확인이  되지 않아요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입하신 기억이 없으신 해당사이트에서의 회원탈퇴를 하려하시는데 탈퇴절차가 제대로 이뤄지고있지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 사이버몰을 운영하는 사업체는 상호, 대표자, 전화번호, 우편번호, 주소, 사업자 등록번호 등을 사이버몰에 기재하도록 되어 있습니다. 계속적으로 연락이 되지않아 원하지않는 개인정보 침해등의 피해발생과 관련하여 경찰청 사이버테러대응센터(02-3939-112, www.ctrc.go.kr)나, 정보보호진흥원 산하 개인정보 침해센터(1336, www.cyberprivacy.or.kr)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

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