통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT Skylife ] 통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급

페이지 정보

  • 작성자 : 박혜은
  • 조회수 : 993회
  • 작성일 : 25-12-12 13:37:10

본문

대리점에서 기존 인터넷 해지하고 새로 가입하면
기존 인터넷 해지 위약금 지급 및 사은품
가능하다고 해서 인터넷을 KT Skylife로 변경했습니다.
사은품은 지급해주었으나, 위약금 지급은 3개월 뒤에 된다고 하더니, 지급해준다고 한지 추가적으로 3개월이 지났는데도 계좌번호를 잘못입력했다며
지급이 안되고 있습니다.
기존 인터넷 해지도 못하고, KT Skylife에 전화해서 해지해달라고 하니까 대리점 승인 없이는 해지가 안된다고 하네요?
대리점은 연락도 안되고 있습니다.
해지도 안해주는 KT Skylife도 문제고, 연락 안되는 대리점도 문제에요. 대리점에서 사기 당한 것 같습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1481768 유통 쿠팡 박창훈 2026-01-20
1481767 기타 삼쩜삼 양현지 2026-01-20
1481765 유통 카카오쇼핑 김동구 2026-01-20
1481764 서비스 드림바디유도클럽관평 윤수희 2026-01-20
1481763 통신 SK텔레콤 김현준 2026-01-20
1481762 서비스 프랙티카(영어앱) 박지영 2026-01-20
1481761 생활가전 에코백스 로봇 청소기 한정수 2026-01-20
1481760 생활용품 마이림 mylim 추수현 2026-01-20
1481759 금융 삼성화재 박신영 2026-01-20
1481758 생활용품 샤르드 김지희 2026-01-20
1481756 기타 잇츠미 의원 조지향 2026-01-20
1481755 기타 잇츠미 의원 조지향 2026-01-20
1481754 생활용품 베라슬립 김래영 2026-01-20
1481753 유통 clypzone 구희경 2026-01-20
1481752 생활용품 nibbuns.co.kr

처리중

환불
오종순 2026-01-20
1481751 통신 휴대폰케이스프롬퀸 임효진 2026-01-20
1481750 유통 나인그랩

처리중

환불지연
신주영 2026-01-20
1481749 기타 주식회사 24피플 안영빈 2026-01-20
1481748 기타 Honeywell 김부기 2026-01-20
1481747 생활가전 현대유버스 김종근 2026-01-20
1481746 식음료 미트벨리 이정우 2026-01-20
1481744 기타 아고다 송서인 2026-01-20
1481743 서비스 CJ대한통운 윤홍성 2026-01-20
1481742 서비스 GS편의점택배 손지혜 2026-01-20
1481741 기타 Npay 오현식 2026-01-20
1481722 기타 slanddeals 채민철 2026-01-20
1481716 생활용품 한샘 황성임 2026-01-20
1481715 생활가전 쿠쿠전자 박희경 2026-01-20
1481713 생활가전 신일전자 인진교 2026-01-20
1481712 기타 이투스 김복실 2026-01-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.