타이어 규격을 변경에 의한 수수료건 > 소비자 상담 게시판

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[ 기아자동차 ] 타이어 규격을 변경에 의한 수수료건

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  • 작성자 : 조용연
  • 조회수 : 410회
  • 작성일 : 25-12-26 16:48:17

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제가 노후 타이어 교체를 위해 사전에 예약을 했는데 막상 가서 교체할려다 보니 규격이 안 맞아 우리 차량에 맞는 제품으로 교체하려고하니 반품비용이 타이어 1본당 16,000원×4=64,000원이라는 금액을 제외하고 규격을 맞는 제품으로 교체하라는게 넘 이해가 안돼 신고합니다. 타이어를 교체 안하고 그대로 반품했다면 충분히 이해가 되는데 예약 정비소에서 주문한곳에서 다시 불러다 교체하고 가져가면 되는데 굿이 반품비용를 추가로 물린다는데 도저히 이해가 안됩니다

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