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[ 삼미 주유소 sk직영주유소 ] 경유 불량

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  • 작성자 : 김명종
  • 조회수 : 651회
  • 작성일 : 25-12-17 15:31:22

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이 주유소에서 몇년 동안 경유을 사용해 왔는데 12월 4일 부터 차량이 언덕에서 힘을 못쓰는 상항이 생겨습니다
계속된 상항에서 신경 쓰면서 마음 조리면서 운행을 했습니다 (참고로 전 학원 버스 운전수 입니다 )
연료 필터도 한달 전 11월6일 날 평화 카센타에서 오일교환과 연료 필터 교체을 했는데 이번 일이 생겨습니다
결국 12월16일날 현대자동차 써비스 용현동 점에서 1시간30분 동안 차량 출력 검사을 했는데 결국 연료필터 교체을 하니 차량이 좋아 졌습니다 정비소에서도 경유가 좀 이상 하다고 했고
다른 기사님도 시동이 꺼지는 증상이 나타나서
연료필터을 교체하니 결과가 좋게 나왔습니다
그래서 제 생각에는 연료가 불량 같아 보임니다
그러니 고객센터 에서 처리 가능한지 궁금 합니다 주유소에 전화도 했는데 전화을 못 받고 있습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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