환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인강의(유튜브) ] 환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈

페이지 정보

  • 작성자 : 박세영
  • 조회수 : 355회
  • 작성일 : 25-12-04 11:40:02

본문

유튜브를 보고 무료강의를 듣게 되었고, 강의 수강후 3개월동안 300만원을 못벌면 환불해준다는 말을 듣고 수강료 300만원을 결제하였습니다.
3개월간 하루 두개씩 영상 올리고 가이드라인을 따라서 하고도 300만원을 못벌면 환불해주니, 손해볼거 없다면서 수강생을 모집했습니다.
헌데 3개월 후 실제로 제가 번 돈은 100만원정도 밖에 안되었고, 영상자료와 매출자료를 제출하라고 해서 제출했더니, 이제와서 총매출 기준으로 300만원이라고 말을 바꾸고 환불을 안해줍니다.
무료강의에서나 환불규정 어디에도 총매출이라는 말은 안했는데 이제와서 총매출 기준으로 300이라고 하는데, 총매출 300만원이면 실지로 제가 받는 수수료는 9만원입니다. 처음부터 그렇게 말했다면 아무도 수강신청을 안했을거예요. 이제와서 말을 바꾸고 어떻게든 한불을 안해주려고 하는데 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472214 자동차 KB매직카 비산하우스 오윤경 2025-12-12
1472213 자동차 KB매직카 비산하우스 오윤경 2025-12-12
1472212 서비스 교원 최영순 2025-12-12
1472211 자동차 KB매직카 비산하우스 오윤경 2025-12-12
1472210 자동차 기아자동차 정재수 2025-12-12
1472209 기타 인터넷 모바일 광고 물품 장익상 2025-12-12
1472208 건설 현대건설 김기수 2025-12-12
1472207 서비스 와드 서울숲점 박민하 2025-12-12
1472206 유통 틱톡(구스토샵)

처리중

옷 사기
김태림 2025-12-12
1472205 생활용품 크림 kream 이다겸 2025-12-12
1472204 서비스 와드 서울숲점 박민하 2025-12-12
1472203 유통 아크테릭스 김명수 2025-12-12
1472202 자동차 기아자동차 정재수 2025-12-12
1472200 금융 새마을금고 구은경 2025-12-12
1472199 통신 LGU+ 권성민 2025-12-12
1472198 통신 LGU+ 박태준 2025-12-12
1472197 기타 싸다구마켓 김신탁 2025-12-12
1472193 금융 KB국민카드 윤석호 2025-12-12
1472189 기타 엠제이인터내셔널 이지은 2025-12-12
1472188 서비스 경동/합동택배 배종규 2025-12-12
1472185 식음료 엠제이 인터네셔널

처리중

댓글조작
이지은 2025-12-12
1472184 유통 네이버스토어 메종드 뮤

처리중

반품거절
전하연 2025-12-12
1472182 통신 KT 김나율 2025-12-12
1472181 생활용품 나이키 권우창 2025-12-12
1472175 기타 라이온미 정호진 2025-12-12
1472174 생활가전 대유위니아 김미숙 2025-12-12
1472172 기타 민인테리어 이우현 2025-12-12
1472170 유통 주식회사 블렌딩 (mubeat mall) 전지선 2025-12-12
1472167 건설 현대건설 김기수 2025-12-12
1472160 유통 (주)주시루시 황미애 2025-12-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.