삼성건조기 설치불가인데 반품안돼요 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 삼성건조기 설치불가인데 반품안돼요

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  • 작성자 : 김기헌
  • 조회수 : 527회
  • 작성일 : 26-01-03 10:17:35

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건조기 설치기사가
현위치 사이즈문제로
현재 사용중인 통둘이세탁기를 드럼세탁기로
바꾸면
그위에 건조기가 설치가능하다 하여
세탁기를 새로 구입했으나
그래도
공간이 좁아 건조기 설치가 불가하다함
    (세탁기는 바로 반품처리됨)
구입처인 <쿠팡>측에 건조기를 반품요청 했으나
갖은 핑게를 대면서
불가하다네요!
건조기 반품을 강력히 요청합니다!

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 반품(교환)거부로 몹시 당혹스러우시겠습니다.
관련규정: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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