통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT Skylife ] 통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급

페이지 정보

  • 작성자 : 박혜은
  • 조회수 : 396회
  • 작성일 : 25-12-12 13:37:10

본문

대리점에서 기존 인터넷 해지하고 새로 가입하면
기존 인터넷 해지 위약금 지급 및 사은품
가능하다고 해서 인터넷을 KT Skylife로 변경했습니다.
사은품은 지급해주었으나, 위약금 지급은 3개월 뒤에 된다고 하더니, 지급해준다고 한지 추가적으로 3개월이 지났는데도 계좌번호를 잘못입력했다며
지급이 안되고 있습니다.
기존 인터넷 해지도 못하고, KT Skylife에 전화해서 해지해달라고 하니까 대리점 승인 없이는 해지가 안된다고 하네요?
대리점은 연락도 안되고 있습니다.
해지도 안해주는 KT Skylife도 문제고, 연락 안되는 대리점도 문제에요. 대리점에서 사기 당한 것 같습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472279 생활용품 easyseler 이슬비 2025-12-13
1472278 유통 대한한우 한만기 2025-12-13
1472277 기타 댄블 문기호 2025-12-13
1472276 유통 쿠팡 문지영 2025-12-13
1472263 기타 카카오티

처리중

카카오티
손명희 2025-12-12
1472262 생활가전 홈스토리지, 중국직 김병선 2025-12-12
1472250 휴대전화 애플/ 유앤아이폰에서 중고폰 구매 이선형 2025-12-12
1472249 항공·여행 아고다 도지혜 2025-12-12
1472238 생활용품 리빙인도무스 신희정 2025-12-12
1472237 생활용품 쿠팡쇼핑몰 엄봉수 2025-12-12
1472236 기타 제주도 도두혜수사우나 백소망 2025-12-12
1472235 기타 한국금거래소 골드쉘 분당판교점 하지예 2025-12-12
1472234 유통 ARCAWEI 이창구 2025-12-12
1472233 유통 와우박스(주)진화컴 이나영 2025-12-12
1472232 통신 kt스카이라이프 문은혁 2025-12-12
1472231 항공·여행 체다커&골첼라 장민영 2025-12-12
1472230 식음료 무한리필 삼겹의 난

처리중

영업 거부
김준환 2025-12-12
1472229 유통 쿠팡 이정순 2025-12-12
1472228 유통 롯데홈쇼핑 박영태 2025-12-12
1472227 생활용품 토템 이효원 2025-12-12
1472226 생활가전 브레빌 네스프레소 이윤정 2025-12-12
1472225 생활가전 애플 강남

처리중

카드결제
황도환 2025-12-12
1472224 기타 코코스티 (오리상점) 방지현 2025-12-12
1472223 건설 현대건설 김기수 2025-12-12
1472222 유통 번개장터 이기순 2025-12-12
1472221 금융 삼성증권 황규태 2025-12-12
1472220 기타 자연드림 박옥선 2025-12-12
1472219 생활가전 업체 김남룡 2025-12-12
1472218 통신 복지플러스 김라경 2025-12-12
1472217 식음료 롱맨365

처리중

롱맨365
정간종 2025-12-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.