엉망이된 머리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 하하나헤어 /산울동 ] 엉망이된 머리

페이지 정보

  • 작성자 : 주민영
  • 조회수 : 375회
  • 작성일 : 25-12-11 21:33:01

본문

12/10 펌예약후방문 *네이버검색>산울동하하나헤어 (종료시간이 여유있음) /5시퇴근후 예약시간 맞춰 5시반 방문 /예약후 방문해도 대기는기본/1명 컷트중 또다른 1명 펌 말고있었음 40분쯤상담/컷트한다하니 컷트비 별도라해서 펌은 컷트포함 으로 알고있다라니 별도라며 고민해보고 하라함/예약시 셋팅&디지털 12만원 오픈기념 30% 혜택예정인데 머리가 상해서 원하던 셋팅말고 <프리미엄디지털 14만원 권유>해서 1만원 컷트별도 할인적용시 10만5천원되겠다 싶어  펌 하기로헀는데 머리 자르고 펌 약을 바르더니 기다리라하네요.대기중인 펌 손님 중화 ~머리김기고 드라이 이후 펌6시쯤시작! 별다른 죄송맨트없이 펌하는도중 머리가 많이 상했고 박경림헤어그 원하던 머리는 안나올거다 그사진은 손을 본 머리다 절대그렇게 안나온다. 귀에 못이 박히게 귀에 딱지끼도록 듣고 풀었는데  스타일이 영 아니었음.손님 머리가 상해서 머리가 이렇다 50평생. 지금껏. 머리카락 다 망가지게 나온건 처음입니다.너무 억울하네요~환불요청후 방문하니 들어서자마자 머리부터 감기고 계속 중얼중얼. <결론은 새치커버 염색도 자주하고 손님 머리가 많이상했고 영양을 안해서 그모양으로 나온거다> 그러니 환불은 절대 안된다. 부시부시한거는 곱슬머릭라 더그렇다..이거죠. 샴푸후 드라이하고 말린머리 완전 폭탄이에요. 내머리는 드라이로 말리지않는다하니 열펌후 드라이 말리면도 손으로 열심히 돌려야한다고 막뭐라하며 손님이 잘못해서 그런거니 환불못해주겠다. 머리하면서 상담한거 녹음도했다 협각도했어요. 딴데가서 머리하고 이머리보다 잘나온거 확인하면 환불해주겠다고 큰소리치네요. 억울하고 눈물 나도록 억울합니다.박경림 몇십만원.몇백만원 머리 한거라 어떻게 같냐고 제가 그워이브대로 해주고 어리. 끄ㄸ까지뭐이브 하지마라했는데 다 멋대로 가는컬로했다네요 휴! 저 환불 꼭 받아야겠습니다. 오늘 감긴머리 머리를 이렇게해서 보내내요 셋팅을 안하고 프리미엄디지털 머리입니다ㅜㅜ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472439 유통 댄디남 김진남 2025-12-13
1472438 생활용품 창사 철개 레몬 식품 유한회사 윤성원 2025-12-13
1472436 항공·여행 아고다 김윤서 2025-12-13
1472434 항공·여행 아고다 김윤서 2025-12-13
1472430 생활용품 쁘띠메종 채영화 2025-12-13
1472429 항공·여행 아고다 김윤서 2025-12-13
1472427 기타 귀뚜리마 보일러 울산 북구점 김주엽 2025-12-13
1472425 유통 쿠팡 전재민 2025-12-13
1472423 기타 양주국민체육센터 김정희 2025-12-13
1472422 서비스 CJ대한통운 김동래 2025-12-13
1472421 유통 신영트레이드 주식회사 도보람 2025-12-13
1472420 생활용품 easyseler.com 김정희 2025-12-13
1472417 항공·여행 인터파크투어 이효진 2025-12-13
1472409 건설 현대건설 김기수 2025-12-13
1472406 항공·여행 어썸 트레블 이규진 2025-12-13
1472402 항공·여행 아고다 우호성 2025-12-13
1472396 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-12-13
1472395 유통 크림 kream 이다겸 2025-12-13
1472394 자동차 기아자동차 송대은 2025-12-13
1472393 항공·여행 말톡 이혜리 2025-12-13
1472392 생활가전 루미트론(중국) 김상선 2025-12-13
1472391 기타 쿠팡 양영수 2025-12-13
1472390 생활가전 그랜드우성 김정연 2025-12-13
1472389 기타 스르르스테이 동두천점 최예진 2025-12-13
1472388 유통 태화산업 홍종덕 2025-12-13
1472387 기타 쿠팡 숙박업소 예약 춰소건 양영수 2025-12-13
1472386 금융 교원더오름상조 박수빈 2025-12-13
1472385 항공·여행 트립닷컴 전윤정 2025-12-13
1472384 생활용품 moojijo.com 임보아 2025-12-13
1472383 건설 현대건설 김기수 2025-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.