[ ] 신문광고 보고 전기난로 샀는대요 잔피엘
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- 작성자 : 윤순화
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 12-12-12 15:02:04
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우리가게는 음식점으로 신문광고 보고 전기난로 샀는대요
열이 너무 약해서 반품하려고 하는데
한번 쓴 제품은 반품을 안 받는다고 합니다
신고 광고 구절에 제품 개봉후 반품 안받는다는 문구도 없고
이런 경우 어떻게 해야 합니까
제가 고발한다는까 마음대로 하라는대요
방법 좀 부탁드림니다
열이 너무 약해서 반품하려고 하는데
한번 쓴 제품은 반품을 안 받는다고 합니다
신고 광고 구절에 제품 개봉후 반품 안받는다는 문구도 없고
이런 경우 어떻게 해야 합니까
제가 고발한다는까 마음대로 하라는대요
방법 좀 부탁드림니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 전기난로의 반품이 거부를 당하시어 많이 난감하시겠습니다. 전자상거래로 구입, 수령 후 1주 이내 청약철회를 요구했으나, 가전제품의 경우 전원연결, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다. 건강한 하루 되세요.