[ ] 단말기 지원금 불이행
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- 작성자 : 이종혁
- 조회수 : 163회
- 작성일 : 13-12-30 10:47:31
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수고하십니다.
다름이 아니오라 저희 아들(고3학년)학생인데 2013년 9월23일 LG 청주 율량동에소재한 위대한대리점(대표 이석재)에서 통신사를 이동한 (SK->>LG)단말기를 구입하여 69요금제를사용하고 있읍니다.
구입당시 위대한 대리점에서 3개월후(12월24일)청소년 요금제로 전환하면서 기존 SK측 단말기 할부금을 지원해주기로 약속하고 서류까지 작성해 주었읍니다.
이후 12월 24일 대리점을 방문하여 이사실을 알리고 단말기 할부금처리를 얘기했더니 그대리전 사장님이 연락이 안된다고 봉명동 어딘가 있을거라구 찾아가서 해결하라는 황당한 답을듣고 수소문끋에 찾아가보니 그쪽은
이미 다른사장으로 바뀌었고 콜쎈터로 연락해서 받던지 하라는 또한번의 무성의한 답을 듣고 콜쎈터로 3회에 걸쳐 이사실을 알렸으나 상위감독자 에게 전달하여 전화하도록 한다구 하더군요 그러나 아직까지도 답은없고
참답답해서 이글을 올려봅니다.
시원한답 부탁드립니다.
감사합니다.
다름이 아니오라 저희 아들(고3학년)학생인데 2013년 9월23일 LG 청주 율량동에소재한 위대한대리점(대표 이석재)에서 통신사를 이동한 (SK->>LG)단말기를 구입하여 69요금제를사용하고 있읍니다.
구입당시 위대한 대리점에서 3개월후(12월24일)청소년 요금제로 전환하면서 기존 SK측 단말기 할부금을 지원해주기로 약속하고 서류까지 작성해 주었읍니다.
이후 12월 24일 대리점을 방문하여 이사실을 알리고 단말기 할부금처리를 얘기했더니 그대리전 사장님이 연락이 안된다고 봉명동 어딘가 있을거라구 찾아가서 해결하라는 황당한 답을듣고 수소문끋에 찾아가보니 그쪽은
이미 다른사장으로 바뀌었고 콜쎈터로 연락해서 받던지 하라는 또한번의 무성의한 답을 듣고 콜쎈터로 3회에 걸쳐 이사실을 알렸으나 상위감독자 에게 전달하여 전화하도록 한다구 하더군요 그러나 아직까지도 답은없고
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시원한답 부탁드립니다.
감사합니다.
첨부파일
- 단말기계약서류.PDF (5.5M) DATE : 2013-12-30 10:47:31
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