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[ LG U+ ] 인터넷통신료 부당과세

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  • 작성자 : 류재연
  • 조회수 : 118회
  • 작성일 : 13-12-27 14:04:54

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저는 2월에 인터넷통신(인터넷,TV,전화,WIFI)를 LG사에서 SK사로 변경하였습니다.
 전화기 등 기타 장비 모두 바꾸어 현재까지 사용하고 있는데, 기존 LG쪽으로 기본요금이
 3월~12월까지 신한카드 자동이체 되고 있는 것을 발견하고, 환불 요청를 제기 했는데,
 해지가 되지 않았다며 (전화는 당시 자동 해지되었음), 거절당했습니다.

 전화, 통신선도 1라인이고, 전화가 당연히 해지 되었으면, 나머지도 해지된 것이
 맞지 않으냐 했는데도 아니라합니다.    이럴수가....
 
 전화는 해지 되었는데....알고 있으면서도  모른척 한거 아닌지요?
 소비자에게 정확한 언지도 없이 말합니다.
 
 이건... 통신사의 횡포입니다. 
 통신료 반환을 요청합니다!

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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