당근마켓의 갑질을 신고 합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 당근마켓 ] 당근마켓의 갑질을 신고 합니다

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  • 작성자 : 김학문
  • 조회수 : 297회
  • 작성일 : 26-03-23 15:07:32

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해킹으로 인한 정지후 5년정지 조치 되었습니다.
소명자료 보내고 정지 해제후 사용중이었으나
판매자의 택배거래 요청으로 전화번호,주소 발송 과정에서 다시 5년 정지후 다시이용정지 조치 5년된후 당근페이에 있는 개인 자산도 입출금 불가로 묶어 버립니다.
엉성한 시스템 관리로 해킹에 취약하며 생기는 모든 문제점이나 해결방법역시 사용자의 몫입니다.
고객센터는 모든 상담 AI가 기본 이며 해킹으로 피해발생 하여 금전전 손실 발생시에도 긴급 조치 불가능 하며 당근페이는 통화는 되나 다른 사업자이기 때문에 한정적 상담만 가능합니다.
많은 이용자를 빌미로 당근측 편의와 책임 회피만을 위한 경영방식으로 많은 사용자의 피해가 인터넷 상이나 사용후기에도 많습니다.
개인의 재산을 마음대로 묶어 놓고 입출금불가하다면 그점 역시 불법이라 생각 되어 집니다.
사용중인 계정에도 확실한 증거 자료 없이 시기거래자라고 박재하는 명예훼손 행태와 개인 자산을 증거도 없이 당근측의 운영방식으로 강탈중인 행태를 신고 합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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