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[ 아이템매니아 ] 사이버머니 환급관련

페이지 정보

  • 작성자 : 함미희
  • 조회수 : 149회
  • 작성일 : 13-01-14 09:59:45

본문

메세지 충전을 5만원을 했습니다

근데 제가 마음이 바뀌어서 다시 환불을 하려고 하는데

환불을 못해준다고 하더라구요 어떤곳에도 환불이 불가능하다는 말이 없었는데요

그랬더니 상담사가 파일첨부에 사진넣었습니다. 그사진을 보시면 자세히보기라고 나와있는데

그걸 눌러서 봤어야지요 라고 하더라구요.

우선 충전하는곳에 명시하지않고 소비자자 지나쳐갈수있게 만들어놓고 환불이 안된다고

맘대로 신고해보세요 라고 하더라구요...

환불받을수 없는건가요

사이트는 아이템매니아 입니다.

사이트주소는 http://www.itemmania.com/#

사용자 이름 함미희

아이디는 puper 를 사용하고있습니다...

환불받을수 있게 도와주십시요 ㅠㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 사이버머니가 환불되지 않아 몹시 당혹스러우시겠습니다. 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등을 요구할 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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