요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 705회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473513 생활가전 모오아 과일세척기 유은젱 2025-12-17
1473512 생활용품 픽라벨 신영석 2025-12-17
1473511 통신 LGU+ 나선자 2025-12-17
1473510 유통 무신사 백정윤 2025-12-17
1473509 기타 삼미 주유소 sk직영주유소

처리중

경유 불량
김명종 2025-12-17
1473508 생활용품 주식회사 일로라 배수빈 2025-12-17
1473507 자동차 카팩토리 수원점 김동섭 2025-12-17
1473503 기타 연세올케어

처리중

속임 영업
김은주 2025-12-17
1473502 유통 CJ온스타일 박소미 2025-12-17
1473497 건설 현대건설 김기수 2025-12-17
1473496 생활용품 Redill 김성동 2025-12-17
1473494 항공·여행 인포바인 김주현 2025-12-17
1473492 통신 SK텔레콤

처리중

연락두절
이태섭 2025-12-17
1473490 생활가전 웰핀(welfin) 지혜림 2025-12-17
1473489 생활용품 로사리아 박정란 2025-12-17
1473488 생활용품 한올아이엔씨 김정호 2025-12-17
1473486 생활용품 마이디데이 (mydday) 윤혜연 2025-12-17
1473485 유통 핑크유 이선용 2025-12-17
1473483 식음료 광장시장 광장우리집 황인호 2025-12-17
1473482 유통 더에르고

처리중

취소
윤지현 2025-12-17
1473479 생활용품 젠테스토어 최경민 2025-12-17
1473478 유통 덴탈스 남은이 2025-12-17
1473476 유통 미확인 이준형 2025-12-17
1473475 휴대전화 삼성전자 송진호 2025-12-17
1473474 유통 덴탈스 남은아 2025-12-17
1473471 유통 쿠팡 박두혁 2025-12-17
1473470 식음료 lusetcart 박은용 2025-12-17
1473469 기타 준 클리어 김수빈 2025-12-17
1473468 기타 크린토피아 정왕지점 조지혜 2025-12-17
1473467 유통 무신사(글랙) 김윤희 2025-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.