[ 삼성전자 ] 액정수리보증기간내에 교체후 2개월이내
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- 작성자 : 이정민
- 조회수 : 1,010회
- 작성일 : 26-01-22 09:48:55
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액정이상으로수리후 2개월이내인데 화면이 안나와요.센터에 아이와 아내가 갔더니 손상이라고 비용안내를 받았다고하네요.
가만히 있는데 자고 일어나니 화면이 안나왔고
외관은 멀쩡하고 최근에 교채도 했던건데 왜 유상인지 이해가 되질않아서 전화했더니
서비스기사가 왜 유상인냐는 말에
안 뜯어봤다고 그게 맞을꺼라고
가져오시면 뜯어서 내부에 금가있을꺼라고..
밖에 깨끗한데 안에 금이 갔다는 말에
비용 십여만원을. 안내 받는다는게 너무 이해가 안갑니다.또 분해점검도 없이 외관멀쩡한걸 무상기간에 너무하네요
삼성서비스센터연수지점입니다.
중재부탁드립니다.
가만히 있는데 자고 일어나니 화면이 안나왔고
외관은 멀쩡하고 최근에 교채도 했던건데 왜 유상인지 이해가 되질않아서 전화했더니
서비스기사가 왜 유상인냐는 말에
안 뜯어봤다고 그게 맞을꺼라고
가져오시면 뜯어서 내부에 금가있을꺼라고..
밖에 깨끗한데 안에 금이 갔다는 말에
비용 십여만원을. 안내 받는다는게 너무 이해가 안갑니다.또 분해점검도 없이 외관멀쩡한걸 무상기간에 너무하네요
삼성서비스센터연수지점입니다.
중재부탁드립니다.
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