쏘카 주차비 미지급 ( 한달째 미지급 중 ) 대기업의 횡포 > 소비자 상담 게시판

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[ 쏘카 ] 쏘카 주차비 미지급 ( 한달째 미지급 중 ) 대기업의 횡포

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  • 작성자 : 송온유
  • 조회수 : 406회
  • 작성일 : 25-12-11 14:54:15

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쏘카 대여하고 오스카 주차장 출차할때 주차비 30,000원 발생했고 쏘카 측 문의해보니 제가 결제하고 나가면 돈 지급해주겠다고 하고 결제하고 나가니 주차비 30,000원 환불이 지금 1달째 진행되지않고 있고 중간중간 문의 3번이상 했는데 카드사환불해줄거다 > 카드사 환불 접수 되었다 다시 확인해봐라 카드사확인해보니 취소내역 없음 > 카드취소내역없는데 어떻게 된거냐 하니 취소는 이체로 해주겠다 이체 대기중이다 그래서 한달  지났는데 환불 언제 해줄거냐고 하니 그건 말해줄수없다 이러네요 ? 본인들의 과실로 소비자가 주차비를 대신 부담해줬는데 그 주차비마저도 소비자에게 아예 떠넘겨버리는게 회사의 썩은 모습이 보이는거죠 이게 맞는 상황인가요 ?

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 지급 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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