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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1481711 | 식음료 | achim |
처리중 햇반이 곰팡이로 오염됨 |
조영호 | 2026-01-20 |
| 1481710 | 유통 | 에이스원글로벌 | 장송자 | 2026-01-20 | |
| 1481709 | 통신 | KT |
처리중 휴대폰 할부금 및 고객 대응 |
정가교 | 2026-01-20 |
| 1481703 | 생활용품 | 일룸 |
처리중 관리법 명시한것과 다릅니다 |
주혜진 | 2026-01-20 |
| 1481697 | 기타 | 웩포토 wxck photo | 이경미 | 2026-01-20 | |
| 1481694 | 서비스 | 다이브 요가 공덕점 | 박순복 | 2026-01-20 | |
| 1481693 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-01-20 | |
| 1481692 | 생활용품 | 공영홈쇼핑 |
처리중 라꾸라꾸침대 |
이성금 | 2026-01-20 |
| 1481691 | 자동차 | 현대자동차 | 김호현 | 2026-01-20 | |
| 1481690 | 생활가전 | 쿠쿠전자 |
처리중 로봇청소기 AS 부실 |
김봉현 | 2026-01-20 |
| 1481688 | 식음료 | 와우과일마켓 | 강민주 | 2026-01-20 | |
| 1481683 | 기타 | 지그재그(벨라로라) |
처리중 환불 |
엄윤희 | 2026-01-20 |
| 1481682 | 생활용품 | 수담수엘 |
처리중 제품하자, 반품거부, 연락두절 |
우민경 | 2026-01-20 |
| 1481681 | 생활용품 | 수담수엘 | 우민경 | 2026-01-20 | |
| 1481680 | 식음료 | 곱도리辛낙곱새 마포 | 오경직 | 2026-01-20 | |
| 1481679 | 항공·여행 | 부킹닷컴 |
처리중 환불처리 지연 |
김현령 | 2026-01-20 |
| 1481678 | 항공·여행 | kkday |
처리중 환불 |
박소현 | 2026-01-20 |
| 1481677 | 생활가전 | CRZ Technology HK Ltd. Lin Junping |
처리중 허위광고 상품 반품비용 전가 |
서정균 | 2026-01-20 |
| 1481676 | 생활용품 | 삼정크린마스터 | 정성자 | 2026-01-20 | |
| 1481675 | 식음료 | 이마트(명일점) | 김윤정 | 2026-01-20 | |
| 1481674 | 식음료 | 판매자 약제천궁 전화번호 01027856317 yakje1000@naver.com 주문상세 이메일 주소 충청북도 제천시 송학면 도화리 790 약 제천궁 |
처리중 상품 불량 |
서현호 | 2026-01-20 |
| 1481673 | 기타 | 꾸석진 한우마을 부산사상점 |
처리중 꾸석진한우마을 |
김민호 | 2026-01-20 |
| 1481672 | 기타 | KQ엔터테이먼트 | 최다미 | 2026-01-19 | |
| 1481671 | 서비스 | 한진택배 |
처리중 배송물품분실 |
이지영 | 2026-01-19 |
| 1481670 | 기타 | 구독파트너 |
처리중 구독파트너 업체 연락두절 |
고은별 | 2026-01-19 |
| 1481669 | 기타 | KQ 엔터테인먼트 | 이혜영 | 2026-01-19 | |
| 1481668 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-01-19 | |
| 1481667 | 유통 | 쿠팡 | 문명완 | 2026-01-19 | |
| 1481666 | 기타 | 우리이사 (수원시 권선구 세권로35번길 18) | 김형배 | 2026-01-19 | |
| 1481665 | 유통 | 쿠팡 | 김은영 | 2026-01-19 |
