[ 배핀 보레알레스 방한화 ] 배핀 보레알레스 방한화 색깔 틀림
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- 작성자 : 장원혁
- 조회수 : 317회
- 작성일 : 26-01-02 10:53:46
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배핀 보레알레스 방한화 신발 색깔이 짝짝이인데 정상이라며 반품 환불이 안되는 상황입니다.
만드는 과정에서 원료나 방수코팅의 도포량 때문에 색깔이 틀릴수 있다고 정상이라 반품 환불이 불가하다고 합니다. 충분히 이해됩니다만 한켈레 한컬레의 색깔이 약간의 차이가 나는건 이해하겠지만 한켈레의 하나하나의 색깔이 틀린 상품을 정상이라고 그냥 신고 다녀라는 것이 이해가 안됩니다. 주변사람들이나 카페모임에서 어느 한명이라도 정상이라 보는 사람이 없습니다. 20만원이상의 고가의 신발을 신고 중국산 짝퉁소리를 들어가면서 신을수는 없어서 반품 요청했는데 거부당했습니다. 도와주세요
만드는 과정에서 원료나 방수코팅의 도포량 때문에 색깔이 틀릴수 있다고 정상이라 반품 환불이 불가하다고 합니다. 충분히 이해됩니다만 한켈레 한컬레의 색깔이 약간의 차이가 나는건 이해하겠지만 한켈레의 하나하나의 색깔이 틀린 상품을 정상이라고 그냥 신고 다녀라는 것이 이해가 안됩니다. 주변사람들이나 카페모임에서 어느 한명이라도 정상이라 보는 사람이 없습니다. 20만원이상의 고가의 신발을 신고 중국산 짝퉁소리를 들어가면서 신을수는 없어서 반품 요청했는데 거부당했습니다. 도와주세요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 색상량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.