통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT Skylife ] 통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급

페이지 정보

  • 작성자 : 박혜은
  • 조회수 : 421회
  • 작성일 : 25-12-12 13:37:10

본문

대리점에서 기존 인터넷 해지하고 새로 가입하면
기존 인터넷 해지 위약금 지급 및 사은품
가능하다고 해서 인터넷을 KT Skylife로 변경했습니다.
사은품은 지급해주었으나, 위약금 지급은 3개월 뒤에 된다고 하더니, 지급해준다고 한지 추가적으로 3개월이 지났는데도 계좌번호를 잘못입력했다며
지급이 안되고 있습니다.
기존 인터넷 해지도 못하고, KT Skylife에 전화해서 해지해달라고 하니까 대리점 승인 없이는 해지가 안된다고 하네요?
대리점은 연락도 안되고 있습니다.
해지도 안해주는 KT Skylife도 문제고, 연락 안되는 대리점도 문제에요. 대리점에서 사기 당한 것 같습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473137 통신 SK텔레콤 최태순 2025-12-16
1473136 금융 삼성화재 하유준 2025-12-16
1473135 생활가전 그랜드우성 박상혁 2025-12-16
1473134 생활가전 굿럭글로벌 이화 2025-12-16
1473133 생활용품 STL 의류 쇼핑몰

처리중

환불 안돔
나홍윤 2025-12-16
1473131 생활가전 Never fainancia 장정희 2025-12-16
1473130 생활가전 다룸 아농 2025-12-16
1473129 생활가전 (주)현대렌탈서비스 정수기1588-5897 송형희 2025-12-16
1473125 서비스 메가스터디(주) 백남숙 2025-12-16
1473124 기타 스윙 킥보드업체 정우식 2025-12-16
1473123 건설 현대건설 김기수 2025-12-16
1473122 기타 비바헤어 반월점미용실 김양지 2025-12-16
1473121 기타 배민1(알뜰) 배달 박경윤 2025-12-16
1473120 기타 킥보드업체 씽씽 김장호 2025-12-16
1473117 기타 킥보드 업체 (스윙) 정우식 2025-12-16
1473118 기타 마트킹 양주점 최윤식 2025-12-16
1473115 통신 KT 김현우 2025-12-16
1473113 기타 엔터테인먼트 김아영 2025-12-16
1473112 생활용품 셀렉드엘 김희민 2025-12-16
1473111 생활용품 블랑101 김해경 2025-12-16
1473110 유통 이마트 홍연준 2025-12-16
1473109 생활가전 업체

처리

제목
익명 2025-12-16
1473107 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-12-16
1473106 생활용품 엘팸 장현미 2025-12-16
1473104 기타 쿠팡 윤미경 2025-12-16
1473103 유통 바닐라윤 권이현 2025-12-16
1473102 기타 로또익스프레스 김기흥 2025-12-16
1473101 기타 예쁨주의의원 오정화 2025-12-16
1473100 건설 현대건설 김기수 2025-12-16
1473099 생활용품 댄디남 댄디남 2025-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.